Så här fixar du MTP-enheter som inte ansluts till Windows 10

Efter uppdatering till Windows 10, särskilt med årsdaguppdateringen, rapporterade många användare att MTP, eller Media Transfer Protocol inte fungerar längre. Det betyder att de inte kan överföra data till eller från ett antal USB-enheter, till exempel kameror och smartphones, vilket är en ganska grundläggande funktion som inte bör brytas. Felmeddelandet du kan få är att drivrutinerna för enheten inte är installerade, med en Kod 28 fel.

Det här problemet visas med Windows 10 och Microsoft är helt medvetna om det, det fanns till och med en Windows Update som var tänkt att fixa det. Det är ett problem med Windows, och inte din telefon, och det är mycket lätt att lösa.

Det finns några sätt att lösa det här problemet, till exempel det ovannämnda uppdateringspaketet, liksom några andra tips och tricks, så läs vidare om du vill se hur.

Metod 1: Ladda ner och installera Media Feature Pack

Den här uppdateringen är främst för N- eller KN-utgåvor av Windows 10, som är tillgängliga för människor men som inte erbjuder Media Player såväl som vissa relaterade tekniker till slutanvändaren. Uppdateringen du letar efter är KB3010081, och du kan ladda ner den här från Microsofts webbplats. När du gör det helt enkelt installera den använda .exe fil och starta om enheten i slutet.

Metod 2: Installera wpdmtp.inf från Windows egna kataloger

Du kan få ytterligare ett felmeddelande som säger En serviceinstallationsavsnitt i denna INF är ogiltig , vilket pekar på ett fel med en .inf-fil. Det finns en sådan fil som är relaterad till MTP, och installera det manuellt kan ofta lösa problemet.

1. Håll Windows-nyckel och Tryck på R . Typ % systemroot% INF .

   

2. Inne i katalogen, hitta wpdmtp.inf . Du kan använda sökfältet i det övre högra hörnet för att hjälpa dig.

   

3. När du hittar det, Högerklicka och välj Installera från menyn. Det ska gå snabbt, och du bör kunna ansluta din enhet till datorn efteråt, utan några problem.

Metod 3: Installera wpdmtp.inf från Enhetshanteraren

Du kan också installera filen från Enhetshanteraren, eftersom enheten du försöker ansluta visas under Bärbara enheter med en gult utropstecken.

1. Tryck Windows och R på tangentbordet samtidigt och i Springa fönstret som öppnas skriver du in devmgmt. msc. Detta öppnar Enhetshanteraren .
2. Bygga ut Bärbara enheter i listan över enheter anslutna till din dator och hitta din enhet. NOTERA: För vissa användare kan det visas under Andra enheter , så om du inte hittar den i bärbara enheter är det också värt att kolla.
3. Högerklicka och välj Uppdatera drivrutinsprogramvaran.
4. Välja Bläddra i min dator för drivrutinsprogramvara.
5. Klicka på Bläddra och navigera till % systemroot% INF, och välj inf fil.
6. Följ guiden så kommer filen att installeras på nolltid.

Metod 4: Installera MTP USB-enhetsdrivrutinen

1. Följ steg 1 till 4 från föregående metod.
2. Istället för Bläddra , Klicka på Låt mig välja från en lista över enhetsdrivrutiner på min dator.
3. Välj mellan alternativen MTP USB-enhet, och följ guiden för att installera den.

Någon av de ovannämnda metoderna kan hjälpa dig att lösa problemet. Problemet är välkänt och lätt att lösa, och det finns inget som hindrar dig från att prova dem och ta hand om ditt MTP-problem.