En Windows Live Mail-användare kan stöta på ett problem med programmet där det helt enkelt inte synkroniseras med och hämtar e-postmeddelanden från sitt konfigurerade Hotmail / Outlook-e-postkonto. När en Windows Live Mail-användare stöter på det här problemet blir de oförmögna att använda programmet för att skicka eller ta emot e-postmeddelanden och få ett felmeddelande som läser något i stil med:
“Det går inte att skicka eller ta emot meddelanden för Hotmail-kontots serverfel: 0x80072F06
Server: ‘https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx’ Windows Live Mail Error ID: 0x80072F06 ”
I de flesta fall är detta en serverproblem som väcks liv genom säkerhetscertifikatet som den specifika servern Windows Live Mail försökte använda presenterade och inte matchade webbadressen som användes för att ansluta till den. Men i vissa fall kan detta problem också orsakas av hicka eller problem i kundens slut. Följande är några av de mest effektiva lösningarna som du kan använda för att försöka lösa problemet:
Lösning 1: Vänta stormen
Hicks på serversidan är den vanligaste orsaken till detta problem, och om orsaken är serversidan kommer problemet nästan säkert att vara tillfälligt. Om så är fallet, om du har stött på det här problemet, skulle det vara bäst att helt enkelt stänga Windows Live Mail och kolla tillbaka om några timmar eller så för att se om problemet har lösts eller inte. Om en betydande tid går och problemet kvarstår, kan det hända att orsaken inte alls är på serversidan och faktiskt kan vara på din sida.
Lösning 2: Starta om datorn
Många Windows-användare som berörs av denna fråga har lyckats med att helt enkelt starta om sina datorer och kunna lyckas synkronisera med sina e-postkonton när deras datorer startar upp. Så enkelt:
- Stänga Windows Live Mail .
- Omstart din dator.
- Vänta tills din dator startar.
- Lansera Windows Live Mail och kontrollera om problemet har lösts.
Lösning 3: Ta bort och konfigurera sedan om ditt e-postkonto
En annan effektiv lösning som du kan använda för att bli av med det här problemet är att ta bort ditt e-postkonto från Windows Live Mail och sedan konfigurera om det eftersom vissa inställningar och / eller preferenser som är specifika för ditt e-postkonto också kan vara den skyldige bakom problemet. Det finns en ganska anständig chans att helt ta bort ditt e-postkonto från Windows Live Mail och sedan konfigurera om det från grunden hjälper dig att bli av med detta problem.
Lösning 4: Se till att datorns SSL-inställningar är korrekta
- Lansera Internet Explorer .
- Klicka på Verktyg > Internet-alternativ .
- Navigera till Avancerad flik.
- Bläddra ner till säkerhet avsnitt under inställningar .
- Se till att kryssrutan bredvid Använd SSL 2.0 alternativet är markerat.
- Se till att kryssrutan bredvid Använd SSL 3.0 alternativet är markerat.
- Se till att kryssrutan bredvid Kontrollera om servercertifikat har annullerats alternativet rensas, vilket innebär att alternativet är inaktiverat.
- Klicka på Tillämpa och sedan vidare OK .
- Stänga Internet Explorer starta sedan den igen för att se till att de nya inställningarna träder i kraft och kontrollera sedan om problemet har åtgärdats.
Lösning 5: Se till att datorns proxyinställningar är korrekta
- Lansera Internet Explorer .
- Klicka på Verktyg > Internet-alternativ .
- Navigera till Fliken Anslutningar
- Klicka på LAN-inställningar .
- Se till att kryssrutan bredvid automatiskt upptäcka inställningar alternativet under Automatisk konfiguration avsnittet rensas, vilket innebär att alternativet är inaktiverat.
- Klicka på OK .
- Klicka på Tillämpa och sedan vidare OK .
- Stänga Internet Explorer och kontrollera om problemet har lösts eller inte.
Lösning 6: Se till att Internet Explorer inte är inställt på att fungera offline
Om du har Internet Explorer inställd på att fungera offline kommer Windows Live Mail inte att kunna komma åt internet och som ett resultat kommer det inte att kunna synkronisera med och hämta e-postmeddelanden från ditt e-postkonto. Så är det definitivt värt ett skott att se till att Internet Explorer inte är inställd på att fungera offline. För att göra det måste du:
- Lansera Internet Explorer .
- Klicka på Verktyg .
- Om det finns en bock bredvid Arbeta offline alternativet är det aktiverat. Om Arbeta offline alternativet är aktiverat, klicka bara på det för att rensa bocken och inaktivera Det.
- Stänga Internet Explorer och kontrollera om problemet har åtgärdats.
