Solarwinds erbjuder en QoE-funktion för att övervaka trafiken och göra djup paketanalys för att övervaka den övergripande kvaliteten på användarupplevelsen. Med denna djupa paketanalys kan nätverks- och systemadministratörer avgöra om det är ett nätverks- eller programproblem. Dessa analyserade mätvärden kan varna proaktivt innan några potentiella problem uppstår eller slutanvändarna rapporterar några problem.
Fördelar med Solarwinds QoE
- Vi kan jämföra nätverkssvarstid och applikationssvarstid för att avgöra om problemet är med nätverket eller applikationen.
- Datavolymtrender kan användas för att upptäcka trafikavvikelser och deras orsak.
- Vi kan övervaka de riskabla typerna av trafik som kan leda till dataläckor.
Hur fungerar Solarwinds QoE?
Solarwinds QoE använder en paketanalyssensor för att övervaka trafikinformationen på paketnivå från nätverksenheter och applikationsservrar. Det finns två typer av sensorer som används av Solarwinds QoE för att övervaka och analysera trafik.
- Paketanalyssensorer för nätverk (nätverkssensor)
- Paketanalyssensorer för servrar (serversensor)
I nätverksänden måste en spegel eller SPAN skapas på kärnswitchen som alla applikationsservrar är anslutna till. Den speglade porten ska anslutas till servern där paketanalyssensorn är installerad. Sensorn kommer att samla in all trafikdata genom denna port.
1. Paketanalyssensorer för nätverk (nätverkssensor)
Network Sensor fångar upp all trafik, analyserar paketen och kategoriserar paketen efter applikationen som flödar genom en enhet. Paketen analyseras för QoE-mått som nätverkssvarstid, trafikvolym, etc., och sedan skickas detaljerna till Solarwinds-servern.
2. Paketanalyssensorer för servrar (serversensor)
Serversensorn fångar upp all trafik som skickas till eller från applikationsservern. Den analyserar dem för QoE-mått som applikationssvarstid, trafikvolym, etc., och sedan skickas detaljerna till Solarwinds-servern.
Solarwinds QoE använder informationen som samlas in av Network Sensor och Application Sensor för att upptäcka prestandaproblem och varna dem innan användarna identifierar problemet. Dessa sensorer kan endast användas på Windows-baserade system. Låt oss se hur man distribuerar dessa sensorer för att fånga paketen för djup analys.
Hur man distribuerar paketanalyssensor
Distributionsproceduren är liknande för både nätverks- och serversensorer. Stegen nedan kan användas för att distribuera sensorerna.
- Gå till i din Solarwinds webbkonsol inställningar och klicka på Alla inställningar .
- Klicka på QoE Settings under Produktspecifika inställningar.
- Klicka på Hantera QoE-paketanalyssensorer .
- Klicka på Lägg till paketanalyssensor .
- Välj den sensortyp du vill distribuera. Låt oss välja Nätverk och klicka på Lägg till noder för denna demo.
- Välj den nod du vill distribuera sensorn till och klicka på den gröna pilen för att flytta noden till de valda noderna.
- När noden har flyttats till valda noder, klicka på Lägg till valda noder .
- Välj nu noden och klicka på Testa för att validera om de referenser som används för att övervaka noden har tillräcklig behörighet för att distribuera sensorn. Vi kan inte distribuera sensorn om autentiseringsuppgifterna inte har tillräckligt med privilegier. Använd en legitimation med tillräcklig behörighet för att distribuera sensorn.
- När den har validerats, klicka Lägg till noder och distribuera agenter för att distribuera sensorn.
När paketanalyssensorn är utplacerad på servern och den speglade porten är ansluten till sensorservern, övervakas noder och applikationer automatiskt av Solarwinds QoE. Vi kan kontrollera sensorserverns beteende genom att anpassa de globala QoE-inställningarna.
Konfigurera globala QoE-inställningar
- På QoE-inställningar sida, klicka på Hantera globala QoE-inställningar .
- Du kan anpassa inställningarna nedan baserat på dina behov. Du kan också använda standardinställningarna. Standardinställningarna har alla nödvändiga konfigurationer för övervakning.
Nu är vi bra på att övervaka trafiken. Låt oss se hur du kommer åt QoE-instrumentpanelen för att kontrollera nätverks- och programtrafiken.
QoE Dashboard
Vi kan använda QoE-instrumentpanelen för att kontrollera de analyserade nätverks- och applikationsdata. Följ stegen nedan för hur du kontrollerar QoE Dashboard.
- Håll muspekaren över Mina instrumentpaneler och klicka på Hem . Klicka på Upplevelsens kvalitet i undermenyn Hem.
- Vi kan se QoE Dashboard nu, och vi kan se olika widgets tillgängliga i instrumentpanelen. Vi kan använda dessa instrumentpaneler för att kontrollera i händelse av några avvikelser.
- Om några avvikelser identifieras i nätverkets eller serverns svarstid, kommer respektive applikationsserver och applikationen som överträdde tröskelvärdena att visas i den här instrumentpanelen.
- I den Topp 10 svarstid för applikationer , kan vi se de 10 bästa ansökningarna som tar tid att svara på förfrågningar.
- I den Topp 10 nätverkssvarstid widget, kan vi se hur lång tid det tar för applikationen att svara på en TCP-handskakning.
- Vi kan använda Trafik efter risknivå widget för att identifiera den riskfyllda trafiken som kringgår brandväggen, läcker data etc.
- Det finns en widget tillgänglig för att identifiera trafik för företag och sociala medier. Med detta kan vi avgöra om någon oönskad trafik på sociala medier flödar på nätverket. Vi kan be användaren att avsluta sessionen för att undvika högt utnyttjande av bandbredd.
Vi kan använda QoE Dashboard för att granska de analyserade data och kontrollera om några avvikelser hittas i nätverks- eller programtrafiken.
Solarwinds ger också varningar för QoE. Vi kan använda standardvarningarna eller använda standardvarningen som en mall för att skapa en anpassad varning som passar miljön.
Genom att ställa in varningarna kan vi undvika att kontrollera instrumentpanelerna med jämna mellanrum. Varningar kommer att utlösas baserat på de tröskelvärden vi ställer in, och vi kan använda instrumentpanelen för att få mer information om den utlösta varningen.
Så här kan vi använda Solarwinds QoE för att analysera trafiken i vårt nätverk för att upptäcka eventuella avvikelser som påverkar slutanvändarupplevelsen och åtgärda dem redan innan slutanvändarna rapporterar dem.
