Microsoft tillkännager Desktop App Assure för att hantera problem med Office 365 ProPlus-appen och Windows 10-kompatibilitet

Windows 10

Med tillkännagivande av släppet av flera verktyg för att underlätta övergången till ett modernt skrivbord, meddelade Microsoft också introduktionen av Desktop App Assure som är 'en ny tjänst från Microsoft FastTrack utformad för att ta itu med problem med Windows 10 och Office 365 ProPlus-appkompatibilitet.' Som ledande inom mjukvaruvärlden tittar Microsoft kontinuerligt på sätt att göra det enklare för sina företagskunder. Med lanseringen av den här nya appen syftar Microsoft till att fixa anpassade applikationer som kan påverkas negativt som en konsekvens av uppdatering till Office 365-produktpaket eller Windows 10.

Företaget hävdar att Windows 10 är det mest kompatibla operativsystemet och är resultatet av miljontals datapunkter som erhållits genom kunddiagnosdata och Windows Insider Validation-processen visar att nästan 99% av applikationerna är kompatibla med de senaste Windows-uppdateringarna. Användare kan bekvämt förvänta sig att applikationer som fungerar på Windows 7 fortsätter att fungera på Windows 10 och relaterade funktionsuppdateringar. Men om det finns några kompatibilitetsproblem med Office 365 ProPlus eller Windows 10 har Desktop App Assure särskilt utformats för att hjälpa användare att lösa problemet. Användare behöver bara skicka in en biljett via FastTrack som följs upp av en Microsoft-ingenjör för att arbeta tillsammans med användaren tills problemet har lösts.

Sammanfattningsvis kan Desktop App Assure operera Office 365 ProPlus och Windows 10-kompatibilitetsåtagande: 'Vi har fått ryggen om appkompatibilitet och är fast beslutna att ta bort den helt som en blockerare.'

Det bästa med den här appen är att den kommer att erbjudas Windows 10 Education och Windows 10 Enterprise-kunder utan extra kostnad. Enligt Microsofts blogg , mer information om den här nya tjänsten kommer att delas på Ignite och kommer möjligen att börja förhandsgranska den här tjänsten den 1^stOktober 2018 i Nordamerika. Den blir tillgänglig över hela världen den 1^stFebruari 2019.

Introduktionen av Windows Desktop Analytics och Desktop App Assure syftar till att hjälpa kunder att gå till en modern skrivbordsupplevelse som drivs av Office 365 och Windows 10.