AuthenticAMD.sys blue screen of death dyker vanligtvis upp när användarna försöker starta och spela spel som Forza Horizon 5 på sina datorer. Denna Blue Screen of Death förekommer i både Windows 10 och 11 och orsakas huvudsakligen av följande skäl:
Låt oss titta på felsökningsmetoderna för att hjälpa dig lösa problemet.
1. Uppdatera drivrutinen
Det första vi rekommenderar att du gör efter att ha stött på AuthenticAMD.sys blue screen of death är att uppdatera AMD-enhetsdrivrutinen. Om problemet orsakas av att drivrutinen är föråldrad, bör installation av dess senaste uppdaterade version lösa problemet åt dig.
Alternativt kan du ladda ner och installera versionen av Chipset-drivrutinerna som rekommenderas på moderkortets webbplats. Vi har beskrivit båda metoderna nedan. Du kan fortsätta med det som passar din situation bäst.
För att uppdatera drivrutinen med Enhetshanteraren, följ dessa steg:
- Skriv Enhetshanteraren i Windows-sökning och klicka Öppna .
- I följande fönster, lokalisera och expandera Grafikkort sektion.
- Högerklicka på AMD-drivrutinen och välj Uppdatera drivrutinen från snabbmenyn.
Uppdatera AMD-drivrutinen
- Klicka sedan på Sök automatiskt efter drivrutiner . Systemet kommer nu att köra en genomsökning för att leta efter en uppdaterad drivrutinsversion.
Sök i systemet efter uppdaterad drivrutinsprogramvara
- Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen och starta sedan om datorn.
Vid omstart, kontrollera om problemet är löst.
Om du vill använda tillverkarens webbplats, starta din webbläsare och gå över till supportsidan för din PC eller moderkort. Ange dina enhetsspecifikationer och leta efter en kompatibel uppdaterad version där.
När du har hittat den installerar du den och utför åtgärden som orsakar kraschen igen. Förhoppningsvis kommer du nu att stöta på problemet igen.
2. Uppdatera BIOS
Vissa användare fann också att uppdatering av deras BIOS fungerade för dem. Som ett resultat av uppdateringar som dessa kan datorn korrekt identifiera hårdvarukomponenterna och lösa fel som detta.
Följ dessa steg för att fortsätta:
- Tryck Vinna + S för att öppna sökdialogrutan i Windows.
- Skriv Kommandotolken i Windows-sökning och klicka på Kör som administratör .
- Klick Ja i bekräftelseprompten på skärmen.
- När du är inne i kommandotolken, skriv det som nämns nedan och tryck Stiga på att utföra den.
wmic bios get smbiosbiosversion
Utför det angivna kommandot
- Notera BIOS-versionen i följande fönster.
- När du är klar, starta enhetens nedladdningssektion på OEM-webbplatsen.
- Ange din enhetsinformation och leta efter uppdateringar.
- Kontrollera om en uppdatering är tillgänglig och ladda ner den.
Ladda ner uppdateringen
- För att fortsätta, extrahera den nedladdade filen och följ instruktionerna i filen readme.txt.
En BIOS-uppdatering bör lösa detta problem tillsammans med andra mindre problem inom systemet en gång för alla.
3. Kör systemsökningar
Du kan prova att skanna systemet efter potentiella fel med hjälp av de inbyggda Microsoft-verktygen. Om några generiska korruptionsfel eller inkonsekvenser identifieras i systemet, kommer dessa verktyg att fixa dem utan input från din sida.
Den här metoden kommer att använda verktygen System File Checker (SFC) och Deployment Image Servicing and Management (DISM) via kommandotolken. SFC kommer att skanna skyddade systemfiler, installera om skadade filer och ersätta skadade filer med cachade kopior i en komprimerad mapp inom %WinDir%\System32\dllcache.
Å andra sidan är DISM (Deployment Image Servicing and Management Tool) en körbar kommandorad i Windows som kan reparera Windows-avbildningar och modifiera installationsmedia.
Så här kan du köra båda verktygen med hjälp av kommandotolken. Se till att du är inloggad på Windows som administratör innan du fortsätter.
- Tryck på cmd i sökområdet i aktivitetsfältet och klicka på Kör som administratör .
- Alternativt kan du öppna en Kör-dialogruta genom att trycka på Win + R.
- Skriv cmd i textfältet Kör och tryck Ctrl + Flytta + Stiga på för att öppna kommandotolken med administrativa rättigheter.
- I kommandotolksfönstret, kör följande kommando:
sfc /scannow
Kör en systemsökning
- När kommandot har körts, fortsätt med att utföra detta kommando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Kör kommandot återställ hälsa
4. Inaktivera snabbstart
Vissa användare märkte också att problemet orsakades på grund av den snabba startfunktionen.
Snabbstart låter dig starta om din dator snabbare efter en avstängning i Windows. I stället för en fullständig avstängning försätter Snabbstart din dator i viloläge. Snabbstartsfunktionen är aktiverad som standard om din dator kan gå i viloläge.
Om den här funktionen är aktiverad, så här kan du inaktivera den för att lösa problemet:
- Skriv Kontrollpanelen i Windows-sökning och klicka på Öppna.
- I följande fönster skriver du Power options och klickar på det mest lämpliga resultatet.
Öppna strömalternativen på kontrollpanelen
- Klicka nu på Välj vad strömknappen gör .
- Välj i den högra rutan Ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga .
Ändra de otillgängliga inställningarna
- Gå över till avsnittet Avstängningsinställningar och avmarkera rutan för Aktivera snabbstart (rekommenderas) .
Inaktivera snabb start i Kontrollpanelen
- Klicka på Spara ändringar knapp.
- Slutligen, starta om datorn och kontrollera sedan om problemet är löst.
5. Uppdatera Windows
Problemet kan orsakas av brist på senaste systemuppdateringar. Om du inte har installerat de väntande uppdateringarna på ett tag kan du installera dem och kontrollera om problemet är löst.
Så här går du tillväga:
- Tryck Vinna + jag tangenterna tillsammans för att öppna Windows-inställningarna.
- Välja Windows uppdatering från snabbmenyn.
- Klicka på Sök efter uppdateringar knappen i den högra rutan och vänta tills Windows visar eventuella väntande uppdateringar.
Klicka på knappen Sök efter uppdateringar
- Installera de väntande uppdateringarna en efter en och kontrollera sedan om problemet är löst.
