Vissa användare stöter på Ett autentiseringsfel har uppstått den begärda funktionen stöds inte fel när du försöker använda Anslutning till fjärrskrivbord mellan två Windows-datorer. De flesta drabbade användare rapporterar att problemet först började visas efter att en Windows-uppdatering utfördes.
Ett autentiseringsfel har inträffat. Den begärda funktionen stöds inte.
Vad som orsakar autentiseringsfelet har inträffat. Begärd funktion stöds inte fel?
Vi undersökte just denna fråga genom att titta på olika användarrapporter. Baserat på vad vi samlat finns det flera olika scenarier som kommer att utlösa just detta felmeddelande.
- Fel orsakas av en Windows-uppdatering - Det finns en stor chans att felet orsakas av en Windows-uppdatering som släpptes i mitten av 2018. Korrigeringen tvingar fjärrskrivbordsanslutningsappen att se till att båda de involverade arbetsstationerna kör CredSPP-patch i mars 2018. Uppdatering av båda datorerna med de senaste uppdateringarna säkerställer att de är redo för en fjärrskrivbordsanslutning.
- Encryption Oracle Remediation-policyn är inaktiverad - Vissa drabbade användare har upptäckt att den ansvariga skyldige i deras fall var en inaktiverad lokal grupppolicy. Om din operativsystems version tillåter det kan du förmodligen kringgå felet genom att aktivera Encryption Oracle Remediation-policyn.
- AllowEncryptionOracle är inställt på 2 - Det finns en viss registernyckel ( Tillåt krypteringOracle ) som är känt för att utlösa just detta felmeddelande såvida det inte är aktiverat. Flera användare som stöter på samma problem har rapporterat att problemet togs bort så snart registernyckeln redigerades.
Om du kämpar för att lösa detta felmeddelande kommer den här artikeln att ge dig en samling verifierade felsökningssteg. Nedan hittar du en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa problemet Ett autentiseringsfel har uppstått den begärda funktionen stöds inte fel.
Alla metoderna som presenteras nedan ska hjälpa dig att lösa problemet, så följ vilken metod som verkar vara mer tillämplig i ditt scenario.
Metod 1: Uppdatera Windows med de senaste säkerhetsuppdateringarna
För att fjärrskrivbordsanslutningen ska fungera måste båda de involverade arbetsstationerna lappas med CredSSP-lappen. I maj 2018 släppte Microsoft en patch som tvingar alla inblandade maskiner att använda CredSPP-patch. Om någon av de inblandade maskinerna inte har säkerhetsuppdateringen får du den Ett autentiseringsfel har uppstått den begärda funktionen stöds inte fel.
Du kan dock se till att det inte är fallet genom att se till att båda maskinerna uppdateras med de senaste säkerhetsuppdateringarna. Här är en snabbguide om hur du gör detta:
- Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan “ ms-inställningar: windowsupdate ”Och tryck Stiga på för att öppna Windows Update-fliken på inställningar app.
Öppna Windows Update-skärmen
Notera: Om du har Windows 7 eller äldre använder du “ wuapp ”Kommando istället.
- När du kommer till Windows Update-skärmen klickar du på Sök efter uppdateringar och följ sedan anvisningarna på skärmen för att installera varje väntande uppdatering (inklusive säkerhetsuppdateringar). Kom ihåg att göra detta på båda de involverade arbetsstationerna.
Installerar varje pågående Windows-säkerhetsuppdatering
- När båda datorerna är uppdaterade startar du om båda och ser om problemet har lösts. Om du fortfarande stöter på Ett autentiseringsfel har uppstått den begärda funktionen stöds inte fel, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 2: Använda Local Group Policy Editor
Flera användare stöter på Ett autentiseringsfel har uppstått den begärda funktionen stöds inte har kunnat lösa problemet med redigeraren för grupprincip för att ändra Kryptering Oracle Remediation politik.
Notera: Den här metoden tillämpas inte som standard om du använder en hemversion av Windows 7, Windows 8.1 eller Windows 10. Hemversioner har inte den lokala grupprincipredigeraren installerad som standard, så du kommer inte att kunna slutföra stegen nedan. Men du kan kringgå problemet genom att följa den här guiden ( här ) för att installera Local Group Policy Editor på Windows 10 Home-utgåvan.
När du har säkerställt att den lokala grupprincipredigeraren är installerad på din dator följer du stegen nedan för att aktivera Encryption Oracle Remediation-policy:
- Tryck Windows-tangent + R för att öppna ett körkommando. Skriv sedan “ gpedit.msc ”Och tryck Stiga på för att öppna Lokal grupppolicyredaktör .
Skriv gpedit.msc och tryck Enter för att öppna grupppolicyredigeraren
- Inne i den lokala grupprincipredigeraren använder du den vänstra rutan för att navigera till Datorkonfiguration> Administrativa mallar> System> Legitimationsdelegation . Gå sedan över till höger ruta och dubbelklicka på Kryptering Oracle Remediation .
Öppna Encryption Oracle Remediation-policyn med Local Group Policy Editor
- När krypteringspolicyn för Oracle Remediation har öppnats ställer du in alternativknappen på Aktiverad . Rulla sedan ner till Skyddsnivå och ändra den till Sårbar.
Aktiverar policyn för kryptering av Oracle Remediation
- Spara ändringarna, stäng Lokal grupppolicyredaktör och starta om datorn. Vid nästa start, se om problemet har lösts.
Om du fortfarande stöter på felet eller om den här metoden inte var tillämplig på din Windows-version, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 3: Använda registerredigeraren
Om Metod 2 var inte tillämplig eller du letar efter ett tillvägagångssätt som inte involverar Lokal grupppolicyredaktör , kan du också försöka åtgärda problemet via Registerredigeraren. Vissa användare som kämpar för att lösa samma problem har rapporterat att problemet löstes efter att de ändrade Tillåt krypteringOracle parameter. Detta motsvarar att aktivera Kryptering Oracle Remediation politik.
Här är en snabbguide om hur du använder registerredigeraren för att ändra Tillåt krypteringOracle för att lösa Ett autentiseringsfel har uppstått den begärda funktionen stöds inte fel:
- Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan “ regedit ”Och tryck Stiga på för att öppna registerredigeraren.
Skriva Regedit i Run to Open Registry Editor
- Inuti Registerredigeraren navigerar du till följande registernyckel med den vänstra rutan:
HKLM Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies System CredSSP Parameters - Gå till höger ruta och dubbelklicka på Tillåt krypteringOracle .
Åtkomst till AllowEncryptionOracle-värdet
- Dubbelklicka på Tillåt krypteringOracle från den högra rutan och ställ in den Värdedata till 2. Träffa Ok för att spara ändringarna.
Ändra värdet AllowEncryptionOracle
- Stäng Registerredigeraren och starta om datorn. Vid nästa start bör du inte längre stöta på Autentiseringsfel har uppstått den begärda funktionen stöds inte fel.
