Vissa användare har rapporterat problem med några varianter av Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller-drivrutin . Eftersom den här drivrutinen i huvudsak är en nätverksadapter har användare som stöter på det här problemet utan internetanslutning. Denna speciella fråga verkar finnas i Windows 10 och rapporteras endast inträffa med några få versioner av Netxtreme Controller-drivrutin . När det här problemet uppstår, Enhetshanteraren kommer att visa en “ enheten kan inte starta (kod 10) ”Fel associerat med Broadcom-kontroller förare.
Från det vi samlat in har Microsoft tagit upp frågan ett par gånger fram till nu. Du kanske upptäcker att några av de Broadcom Netxtreme drivrutiner som tidigare ansågs vara oförenliga med Windows 10 fungerar nu utan problem.
Vad är en Broadcom Netxtreme-controller?
I ett antal år nu, Broadcom NetXtreme-styrenheter är ett av de mest populära alternativen för Gbe (Gigabit Ethernet) styrenheter. I huvudsak är den Broadcom Netxtreme-styrenhet inget mer än en Ethernet-nätverksadapter . Du kommer sannolikt att hitta den här drivrutinen installerad på företagsdatorer, men den används också på bärbara datorer, arbetsstationer och till och med servrar.
Om du för närvarande kämpar med den här frågan kommer vi med goda nyheter. Vi lyckades identifiera några verifierade lösningar som har gjort det möjligt för användare i en liknande situation som du att lösa problemet. Följ metoderna nedan i ordning tills du stöter på en lösning som löser din situation. Om den första metoden inte är tillämplig i ditt scenario, hoppa direkt till Metod 2.
Notera: Om du inte har en annan enhet för att ladda ner nödvändiga drivrutiner och en flash-enhet för att migrera programvaran, hoppa direkt till Metod 3 .
Metod 1: Uppdatera till den senaste drivrutinsversionen
Eftersom Microsoft och andra berörda parter redan har tagit upp en hel del inkompatibiliteter som upptäcktes efter lanseringen av Windows 10, hämtade och installerade den senaste drivrutinsversionen för Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller kommer sannolikt att återuppta din internetanslutning. Från och med nu, version 17.2.0.0 är den senaste iteration av Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Lan-drivrutin.
Du behöver dock en annan enhet för att ladda ner de nödvändiga drivrutinerna och ett flash-minne eller annat media för att flytta drivrutinen till den berörda maskinen. Om du har möjlighet, gå till den här länken ( här ) från en annan enhet med en fungerande internetanslutning och ladda ner den senaste Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller förare. Se till att ladda ner en version som passar din Windows-bitversion.
När drivrutinen har laddats ner använder du en flash-enhet för att flytta installationsprogrammet till den drabbade maskinen. Öppna sedan installationsprogrammet och följ anvisningarna på skärmen för att uppdatera din Broadcom Netxtreme-styrenhet . Tänk på att ändringarna inte syns förrän systemet startas om. Med detta i åtanke startar du om datorn och ser om problemet har lösts. Om du fortfarande har samma problem, gå till metoden nedan.
Metod 2: Nedgradera till en äldre version
Vissa användare som har kämpat med det här problemet har lyckats fixa det genom att nedgradera till en äldre Netxtreme 57xx Gigabit Controller-drivrutin version. Även om resultaten är ganska blandade verkar det som version ( 14.2.0. 5) är allmänt accepterad som en stabil drivrutin. Tänk på att den här drivrutinen ursprungligen var avsedd för Windows 7, men många användare har bekräftat att den fungerar för Windows 10.
Eftersom den här drivrutinsversionen är föråldrad är den inte längre tillgänglig för nedladdning på Broadcoms webbplats. Lyckligtvis lyckades vi identifiera en annan plats som är säker att ladda ner. Följ stegen nedan för att nedgradera Netxtreme 57xx Gigabit Controller-drivrutin till en äldre förarversion.
Notera: I likhet med metoden ovan måste du ha en annan enhet för att ladda ner drivrutinen eftersom anslutningen på den drabbade maskinen inte fungerar.
Besök en länk på en enhet med en giltig internetanslutning ( här ) och ladda ner Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller drivrutin associerad med din Windows-bitversion . Lägg märke till hur det finns tre versioner av 14.2.0.5. Ignorera Windows XP-versionen och ladda ner en av de två Windows 7-versionerna.
Flytta sedan installationsprogrammet till den drabbade maskinen. Öppna den och den ska automatiskt fråga dig om du vill skriva över den nyare drivrutinen med en äldre version. Träffa Ja , vänta tills installationen är klar, starta sedan om datorn och se om problemet har lösts.
Metod 3: Installera en av de lokala drivrutinerna
Om ovanstående metoder har misslyckats eller om det inte är tillämpligt kan du också installera en av de lokala drivrutinerna. Detta kräver inte att någon annan enhet laddar ner den eller en fungerande internetanslutning eftersom drivrutinerna redan finns på din OS-enhet. Här är en snabbguide för att installera en drivrutin från den lokala cachen för Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller :
- Tryck Windows-tangent + R för att öppna ett Run-fönster. Skriv “ devmgmt.msc ”Och slå Stiga på att öppna Enhetshanteraren .
- Högerklicka på Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller och välj Uppdatera drivrutinsprogramvaran . Du kan enkelt se posten via det gula utropstecknet i ikonen.
- Välj nästa vid nästa uppmaning Bläddra i min dator för drivrutinsprogramvara alternativ.
- Välj sedan Låt mig välja från en lista över enhetsdrivrutiner på min dator.
- När du ser enhetslistan blir det en fråga om försök och fel. Vissa användare har rapporterat framgång med versionen B57ND60X medan andra har lyckats återuppta internetanslutningen via version BCM5719 . Men beroende på dina specifikationer kan du behöva prova en hel del olika versioner innan du hittar en som fungerar.
