Användare installerar ofta oönskad programvara av misstag och det orsakar stora problem med datorns prestanda. Virus och rootkits är inte den enda typen av skadlig programvara som kan orsaka att din dator saktar ner eller fungerar fel men det är de farligaste typerna av skadliga program.
Det finns dock också potentiellt oönskade program (PUP) som ofta installeras parallellt med en del freeware och deras primära uppdrag är att bluffa eller lura användare att ge upp sina lösenord, kreditkortsinformation eller att samla in pengar som påstår sig vara någon form av hjälpsam service. Låt oss se vad det här felet handlar om.
“Kritiskt systemfel” - Compomised Windows Security
Denna bluff för teknisk support är en av de äldsta i boken och installeras ofta utan användarens tillstånd eller kunskap. Det kan inte klassificeras som ett virus i ordets riktiga bemärkelse eftersom det inte skadar din dator i något känt eller replikerar sig själv för att infektera din dator. Det meddelandet visas vid slumpmässiga tillfällen och det uppmanar användaren att ringa numret som anges i meddelandet.
Det råder ingen tvekan om att samtalet i sig är väldigt dyrt och du kommer antagligen att behöva ge upp en del av din personliga information samt ditt eget telefonnummer som kan leda till att pengar saknas på ditt kort eller till och med en identitetsstöld. Ta en titt på hur du kan lösa problemet.
Lösning 1: Klicka aldrig på dessa popup-meddelanden
Det första du behöver veta om dessa meddelanden är att du aldrig vet vad du är ute efter. Det finns många ganska sofistikerade bedragare där ute som definitivt kan få upplevelsen att se ut som den riktiga saken och de får ofta deras webbplatser att likna webbplatser från riktiga företag som Microsoft.
- Försök att avsluta meddelandet så snart det dyker upp och ignorera det tills du börjar arbeta med lösningen.
- Varna andra medlemmar i ditt hushåll eller andra personer som kanske använder datorn att inte klicka på den.
- Börja arbeta med lösningen omedelbart.
Lösning 2: Skanna och rengöra din dator
Dessa bedrägerier känns ofta igenom verktyg för att ta bort virus och skadlig kod och hanterar dem vanligtvis effektivt. Många av dessa verktyg är gratis eller de erbjuder en gratis testversion som borde vara tillräckligt för att hantera just denna fråga i tid. Låt oss börja.
- Ladda ner Rkill-verktyget från den officiella webbplatsen. Det är ett verktyg som kan döda skadliga processer och förhindra att de körs igen, vilket senare kan göra det möjligt att rengöra infektionen mer effektivt.
- Var tålmodig medan verktyget börjar leta efter misstänkta processer och avsluta dem. Det kan ta ett tag beroende på hur många processer du kör.
- När Rkill är klar med sin uppgift kommer den att visa dig information om vad den åstadkom och du kan nu lämna verktyget. Starta inte om datorn eftersom dessa skadliga processer laddas igen under start och dina framsteg går förlorade.
Eftersom vi kunde döda dessa skadliga processer kanske du märker att popup-meddelandet om felmeddelandet inte längre visas. Vi behöver dock fortfarande bli av med din dator för att förhindra att den laddas efter att du startat om datorn. Vi rekommenderar att du använder Malwarebytes Anti-Malware eftersom det är ett av de bästa verktygen på marknaden när det gäller skanning av skadlig kod.
- Ladda ner Malwarebytes Anti-Malware gratis från deras officiella webbplats .
- Installera den genom att följa instruktionerna på skärmen och kör verktyget så snart installationen är över. Stäng alla program innan du börjar skanna.
- Så snart du öppnar Malwarebytes startar programmet automatisk uppdatering för att uppdatera sin virusdatabas.
- När uppdateringen är klar klickar du på knappen Skanna nu längst ner i fönstret i avsnittet Dashboard.
- Skanningen kan ta ett tag så var tålmodig. När den är klar kommer den att lista ut alla hot som identifierats av verktyget, så markera rutan bredvid dem alla och klicka på 'Karantän vald' -knappen.
- Starta om datorn.
Det finns en hel del andra fantastiska virusborttagningsverktyg och du kan också försöka använda dessa om du känner att Malwarebytes har missat något.
NOTERA : En del skadlig programvara låter dig inte köra installationsfiler eller körbara filer från kända antivirusverktyg. Om så är fallet byter du namn på dessa filer innan du öppnar dem. Du kan även ladda ner några av dem (Rkill) under olika filnamn.
Lösning 2: Rensa din webbläsare
Dessa fel är vanligtvis associerade med din webbläsare eftersom du använder den för att komma åt Internet. För det mesta manifesterar sig felmeddelandet genom webbläsartillägg och tillägg. Om du känner att felmeddelandet är relaterat till din webbläsare eller om det öppnas i din webbläsare kan du prova följande:
- När den visas, använd tangentkombinationen Ctrl + Skift + Esc för att ta fram Aktivitetshanteraren.
- Leta reda på din webbläsarprocess i Aktivitetshanteraren och klicka på Avsluta uppgift.
- Öppna din webbläsare igen och kontrollera om felmeddelandet laddas igen.
- Om det gör det, upprepa steg 1-3 ett par gånger innan du får felmeddelandet 'Den här sidan har inte laddats'.
Om den här åtgärden misslyckas finns det ett fantastiskt alternativ som inte tar mycket tid.
- Öppna din webbläsare indirekt genom att klicka på en länk i ett e-postmeddelande eller liknande.
- Fliken som ger dig felmeddelandet ska visas men öppna inte det.
- Klicka på den lilla X-knappen i flikens högra hörn och förbli på fliken du öppnar via din e-post (eller liknande).
- Klicka på de tre punkterna längst upp till höger på skärmen och öppna Inställningar.
- Leta reda på alternativet Rensa webbläsardata och öppna Välj vad du vill rensa.
- Rensa allt.
- Öppna tilläggssidan i din webbläsare och leta efter något ovanligt.
Obs! Dessa inställningar skiljer sig från webbläsare till webbläsare, så se till att de här alternativen kanske inte finns direkt enligt beskrivningen i dessa steg och inte heller får samma namn för alla webbläsare.
Lösning 3: Systemåterställning
Systemåterställning alternativet kan ta med din dator i det skede innan detta oönskade program installerades så länge du har en systemåterställningspunkt någonstans där inne. Detta kommer att lösa ditt problem men vet att du kan förlora några installerade appar eller filer så se till att du säkerhetskopierar allt.
- Navigera till Windows-inloggningsskärmen och klicka på ikonen Ström
- Håll ned Skift-tangenten medan du klickar på Starta om.
- Öppna Felsök >> Avancerade alternativ >> Startinställningar och klicka på Starta om.
- Så snart du uppmanas att ha en numrerad lista med olika alternativ klickar du på numret bredvid Aktivera felsäkert läge med kommandotolken.
- Så snart kommandotolken öppnas använder du följande kommandon i den här ordningen för att visa skärmen Systemåterställning. Klicka på Enter efter var och en och vänta tills den är klar innan du gör något.
cd-återställning
rstrui.exe
- Följ instruktionerna när fönstret Systemåterställning öppnas och välj en återställningspunkt innan dessa problem startade.
- Fortsätt genom guiden och klicka på Ja för att starta systemåterställning.
- Avsluta inte processen och vänta tills allt är klart.
