Google Lens är utan tvekan ett gigantiskt framsteg inom konstgjord intelligens och maskininlärning. Men i slutet av dagen är programmet just det - ett program. Och som alla samlade samlingar av kodrader är Google Lens också benägen att gå sönder, fungera och fungerar inte direkt. Google erkänner själv att Lens fortfarande är i sin linda - tekniken är inte i närheten av perfekt, och den innehåller ännu inte fullständigt vad Google hade tänkt sig.
Det finns ett antal olika sätt som Google Lens kan sluta fungera. Objektiv kanske helt enkelt inte fungerar som det ska och identifierar objekt i bilder, eller kanske inte ens startar upp och istället visar ett felmeddelande av något slag till användaren - eller en av ett halvt dussin olika saker. Dessutom finns det en annan orsak bakom varje förekomst av att objektiv inte fungerar.
Vad får Google Lens att inte fungera?
- De Google-objektiv appen inte installeras. Om du försöker komma åt Google-objektiv från Google Assistant och den Google-objektiv ikonen finns ingenstans, du har helt enkelt inte appen installerad på din enhet. Just nu kan du inte använda Lens i realtid om du inte har motsvarande app installerad på din Android-enhet.
- Google Lens kunde inte identifiera några objekt . Objektivets kunskap om verkliga objekt är begränsad, så om programmet inte identifierar några intressanta platser kan det bara bero på att det inte kunde hitta några (eller helt enkelt behöver ta en ny titt).
- Området du skannar är för mörkt för Google-objektiv för att identifiera eventuella föremål. Objektiv kan bara identifiera objekt om det finns tillräckligt med ljus för att det ska kunna bearbetas och känna igen dem, så om du använder objektiv i miljöer med svagt ljus kanske du bara behöver lysa upp saker.
- Google Lens har inte konfigurerats på din enhet. Om du aldrig har använt Lens på din enhet tidigare kan du behöva konfigurera och aktivera den innan du kan börja använda den.
- Ett problem med Google Foton app. Om Google-objektiv fungerar inte när du försöker komma åt den via Google Foton app, kan den bakomliggande orsaken vara ett slags problem med appen Photos.
Hur man löser problem med Google Lens
Eftersom det finns ett antal olika möjliga orsaker till att Google Lens inte fungerar på din enhet finns det ingen botemedelslösning eller magisk kula för att bekämpa denna situation. Det finns dock några olika lösningar du kan använda för att försöka lösa problemet.
1. Se till att Google Lens-appen är installerad på din enhet
Google Lens har en dedikerad app i Android-operativsystemet, och först när den här appen har laddats ner blir de flesta Android-enheter kapabla att använda Lens i realtid. Om du inte har appen installerad på din Android-enhet kan du inte se Google Lens-ikonen i Google Assistant. Om problemet du står inför är att inte ha objektivikonen någonstans i Google Assistant, gå vidare till Google Play Store och ladda ner Google Lens-appen .
När appen har installerats, aktivera Google Assistant genom att länge trycka på Hem och tryck på Kompass ikonen längst ned till höger på skärmen - du ska nu se Google-objektiv ikonen bredvid Mikrofon ikonen på Utforska sida.
Klicka på kompassikonen för att se Google Lens-ikonen
2. Försök igenom intresseområdet igen
Om Google Lens inte kan identifiera några objekt i realtid händer en av två saker: det finns helt enkelt inga objekt i bilden som Lens kan identifiera och interagera med, eller Lins fungerar inte. Google Lens beror på en kombination av AI, maskininlärning och bildigenkänning för att identifiera och interagera med objekt i realtid, och om någon av dessa tekniker misslyckas kommer den inte att kunna göra vad den ska göra. I vilket fall som helst är det definitivt värt att skanna intresseområdet minst en gång till.
- Klicka på Tillbaka knapp.
Tryck på Tillbaka-knappen
- Rikta enhetens kamera bort från intresseområdet och låt den skanna andra områden som ett sätt att kalibrera objektivet igen och få det att känna igen.
- Rikta enhetens kamera tillbaka till det intressanta området och låt objektivet skanna den efter intressepunkter.
Notera: Om objektivet identifierar fel föremål, tryck bara på Tillbaka , skanna området igen och, om det behövs, tryck på objektet du är intresserad av för att knuffa objektiv i rätt riktning.
3. Slå på enhetens blixt för att belysa området
Om du använder Google Lens i miljöer med svagt ljus är det stor chans att programmet kommer att identifiera intressepunkter (eller inte kan identifiera några alls!). Om så är fallet kan du helt enkelt lysa upp området du skannar med enhetens blixt.
- Navigera till Google-objektiv sökare.
- Klicka på Blixt i det övre vänstra hörnet av sökaren för att slå på enhetens blixt.
Tryck på Flash-ikonen för att slå på blixt
- Flytta sökaren runt och peka sedan på det intressanta området och låt objektivet fokusera på det.
4. Aktivera Google Lens
Det kan hända att Google Lens ser ut eller inte fungerar eftersom du inte har konfigurerat det ännu. Android-användare som har laddat ner appen Google Lens måste först ställa in och aktivera Lens innan de kan använda den sömlöst.
- Håll ned Hem på din enhet tills Google Assistant dras upp.
- Klicka på Kompass -knappen längst ned till höger på skärmen.
Tryck på knappen Utforska
- På Utforska sida, tryck på Google-objektiv -ikonen till vänster om Mikrofon ikonen längst ner på skärmen.
Tryck på Google Lens-ikonen
- Knacka på Komma igång .
Klicka på Kom igång
- Följ instruktionerna på skärmen och anvisningarna för att ställa in och konfigurera Google-objektiv på din enhet.
5. Rensa cacheminnet och data för Google Foto-appen
Människor som försöker använda Google Lens på befintliga bilder via Google Foton app har rapporterat Lins fungerar inte och visar ett felmeddelande som lyder:
' Något gick fel. Google Lens är inte tillgängligt . '
Om du befinner dig i en liknande situation ligger roten till problemet faktiskt inte i Google Lens utan i Google Photos-appen och kan fixas. Android OS har en cachepartition för hela enheten , samt en liten cache för varje enskild app. Att rensa det här cacheminnet för appen Google Foto tillsammans med appens data kan bara vara tillräckligt för att Google Lens ska fungera för dig.
- Navigera till enhetens inställningar .
- Knacka på Appar , Appar och aviseringar , Application Manager eller något liknande för att starta enhetens apphanterare.
- Leta reda på och tryck på Google Foton app i listan över applikationer installerade på din enhet.
Leta upp och knacka på Foton
- Om du ser Rensa cache på nästa skärm, fortsätt. Om du inte ser Rensa cache knapp, tryck på Lagring och fortsätt sedan.
- Knacka på Rensa cache och, om så krävs, bekräfta åtgärden.
Tryck på Rensa cache
- Knacka på Radera data eller Rensa förråd och, om så krävs, bekräfta åtgärden.
Tryck på Rensa lagring eller Rensa data
- Omstart din enhet.
- När din enhet startar upp, lansera de Google Foton app och kontrollera om du nu kan använda det Google-objektiv genom det.
