Outlook är ett utmärkt program för att hantera dina e-postmeddelanden från flera konton. Outlook erbjuder också ett brett utbud av funktioner som kan vara användbara för övergripande tidshantering. Sammantaget är Outlook en bra programvara som är lämplig för affärsmän för hantering av e-post. Men trots att det är mycket användbart kan du stöta på några problem när du använder Outlook för Mac. Ett mycket vanligt problem i Outlook för Mac är dess sökproblem. Ibland, om du försöker söka efter ett specifikt e-postmeddelande får du 'Inga resultat hittades' från sökresultatet. Det här är ett problem eftersom det ger dig svaret 'Inga resultat hittades' även om din e-postadress finns i mappen. Felet kommer utan någon tidigare varning så att du inte kan upptäcka eller förhindra det. Detta kan vara ett stort problem, särskilt för personer med många e-postmeddelanden eftersom det skulle ta mycket tid för dem att gå igenom alla e-postmeddelanden.
Den exakta orsaken till detta fel är fortfarande okänd men det finns ett par saker som kan orsaka detta problem som korrupt eller ofullständig indexering av spotlight, en av överordnade mappar finns i sekretessfliken, Outlook-profilmappen lagras på fel plats och flera andra. Eftersom det kan hända på grund av många saker finns det flera metoder som du kan försöka lösa detta.
Så gå igenom varje metod som listas nedan och kontrollera om problemet är löst efter att ha följt varje metod.
- Om du nyligen lagt till ett nytt konto eller en ny profil eller importerat nya data till Outlook kan det helt enkelt vara en tidsfråga. Det tar lite tid att lägga till nyligen importerad data till Spotlight-index. Så vänta tills indexeringen är klar och försök sedan igen.
- Se till att du har alla de senaste uppdateringarna av Office. Problemet löses vanligtvis genom att också uppdatera ditt Microsoft Office. För att uppdatera, öppna bara Microsoft Outlook, välj Hjälp och välj sedan Sök efter uppdateringar. Det kommer att kontrollera och installera uppdateringarna automatiskt.
- Ibland kan problemet bero på att Outlook-profilmappen lagras på fel plats. Det finns en standardplats där dessa mappar ska lagras. Så att kontrollera dessa platser är ett bra sätt att kontrollera om problemet beror på fel destination. Detta är standardplatsen / Användare // Bibliotek / Gruppbehållare / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiler /
- Se till att det inte finns några specialtecken i Outlook-profilens namn eftersom det kan skapa många problem. Om det finns, gå till metod 1 för att ta bort och återskapa din Outlook-profil.
Om du inte vill ta bort och återskapa din profil kan du gå till den här platsen / Användare // Bibliotek / Gruppbehållare / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiler / och byta namn på din profilmapp utan specialtecken som väl. Glöm inte att ersätta '' med ditt mac-användarnamn.
Metod 1: Återskapa Outlook-profilen
Ibland löser problemet att ta bort din nuvarande Microsoft Outlook-profil och återskapa profilen. Stegen för att ta bort och återskapa Outlook-profilen ges nedan.
- Öppna din Syn
- Gå till Syn och då Inställningar
- Välj Konton
- Välj det konto som har det här problemet och välj det minus (-) symbol
- Bekräfta åtgärden och välj radera när den ber om bekräftelse
- Stäng Outlook när raderingen av kontot är klar
- Gå nu till din Applikationer mapp
- Högerklicka Syn och välj Visa paketets innehåll
- Gå nu till Innehåll och välj sedan ShareSupport
- Nu öppen Outlook Profile Manager
- Välj din huvudprofil , som du har problem med och välj minus (-) för att radera den. Bekräfta eventuella ytterligare uppmaningar
- När den har tagits bort väljer du mer (+) i nedre vänstra hörnet för att skapa en ny profil
- Namnge nu profilen något annat än huvudprofilen. Det kan vara ditt förnamn eller vad som helst. Inkludera INTE några specialtecken i namnet.
- Nu öppen Syn
- Gå till Syn och då Inställningar
- Välj Konton
- Välj mer (+) i nedre vänstra hörnet för att lägga till kontot
- Välj vilken kontotyp du vill ha och fortsätt
När du har lagt till kontot, kontrollera sökresultaten när e-postmeddelandena har synkroniserats och importerats.
Metod 2: Flytta meddelande till ett annat konto
Det här är inte en lösning utan mer av en lösning men det fungerar för många användare. I grund och botten, om du flyttar alla dina meddelanden som har det här problemet, till en annan tillfällig mapp i Outlook och sedan flyttar dem tillbaka till sin ursprungliga mapp så fungerar sökningen. Detta beror på att det tvingar Outlook att indexera dem igen i sökningen och de börjar visas i sökresultaten.
Stegen för att utföra detta ges nedan
- Öppet Syn
- Tryck och håll CTRL (Kontroll) -tangenten och klicka på mappen i mapplistan där du vill skapa en ny mapp. Den här nyskapade mappen kommer att användas som en tillfällig mapp för dina objekt.
- Välj Ny mapp och namnge det vad du vill. Tryck nu Stiga på .
- Nu, håll nere Kommandotangent och klicka på de objekt som du vill välja.
- När du är klar klickar du på Flytta i din Hem flik
- Välj Välj Mapp
- Skriv nu målmappens namn. I det här fallet namnet på mappen vi skapade ovan. När det visas i resultatet klickar du på det
- Välj Flytta
- När dina meddelanden har flyttats upprepar du stegen från 4-8 för att flytta dina meddelanden till sin ursprungliga mapp
När du är klar, kontrollera sökresultaten och det ska fungera bra. Om du vill ta bort den tillfälliga mappen som du skapade högerklickar du på mappen, väljer ta bort och bekräftar sedan eventuella ytterligare uppmaningar.
Metod 3: Kontrollera Spotlight-fliken Privacy
Se till att du är Outlook-profilen eller någon av dess förälders mapp inte finns i sekretessfliken i Spotlight. Om din Outlook-profil eller någon av dess överordnade mappar visas på Spotlight-sekretessfliken kan Spotlight inte söka. Ta bort dem från Spotlight-fliken och försök igen.
För att ta bort dina mappar från Spotlight-fliken, följ stegen nedan
- Välj Apple-menyn
- Välj Inställningar välj sedan Strålkastare
- Klick Integritet flik
- Leta nu efter din Outlook-profilmapp eller någon av dess föräldermappar i listan
- Om du hittar någon mapp markerar du den och klickar på minus (-) symbolen längst ned till vänster för att ta bort den från sekretessfliken
- Upprepa steget för alla mappar som är relaterade till din Outlook-profil
När du är klar avslutar du systeminställningarna och väntar lite eftersom det tar lite tid att indexera Spotlight igen. När återindexeringen är klar, kontrollera om sökningen fungerar igen eller inte.
Metod 4: Fix Corrupt Spotlight Index
Om inget annat fungerade är det mycket troligt att Spotlight-indexet kan bli skadat. Det finns några steg som du kan ta för att återindexa Spotlight-indexet som kommer att lösa detta problem om problemet orsakas av det korrupta Spotlight-indexet.
Stegen ges nedan
- Starta om din Mac bara för att se till att Spotlight-indextjänster körs
- tryck och håll CMD (Kommando) och tryck Plats
- Typ terminal och tryck Stiga på
- Typ mdimport –L och tryck Stiga på . Kontrollera nu om du ser mer än 1 Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter Ta bort Outlook-programmet som du inte använder. När du är klar, töm den från Skräp, omstart din Mac och gå tillbaka till steg 1 .
- Skriv nu
mdimport -g “/ Applications / Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter” -d1 “/ Users // Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiles /”
På de senaste versionerna av Windows fungerar inte '-g' längre, försök därför följande kommando om ovanstående inte fungerar för dig och fortsätt med stegen nedan:
mdimport -r “/ Applications / Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter” - d1 “/ Användare // Bibliotek / Gruppbehållare / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiler /”
och tryck Stiga på . Glöm inte att byta ut det '' och '' med datorns användarnamn respektive Outlooks profilnamn (som huvudprofil).
Notera: -g betyder standardinstallationsplatsen för Outlook och adressen efter -d1 är standardvägen för din profilmapp. Om du installerade din Outlook på en anpassad plats ersätter du din anpassade sökväg istället för –G . Eller om du ändrade sökvägen till din Outlook-profilmapp ersätter du den sökvägen efter -d1 .
Vänta tills det har slutförts, eftersom det tar lite tid att indexera Spotlight igen. När det är klart, kontrollera sökningen igen.
6 minuter läst
