Många användare har rapporterat problem när de försöker skapa en återställningsenhet med systemfiler. Tydligen för vissa användare avslutas processen innan säkerhetskopieringen är klar av 'Ett problem inträffade när du skapade återställningsenheten' fel. Som du ser är felmeddelandet väldigt tvetydigt och hjälper oss inte att identifiera problemet.
Vi kan inte skapa återställningsenheten
Ett problem uppstod när återställningsenheten skapades
Vad orsakar felet ”Ett problem inträffade när du skapade återställningsenheten”?
Vi har undersökt just denna fråga genom att titta på olika användarrapporter. Från vad vi samlat finns det flera ganska vanliga scenarier som kommer att utlösa just detta felmeddelande:
- USB-enhet som används i återställningsförfarandet innehåller dåliga sektorer - Det här är den vanligaste anledningen till att detta fel inträffar. Som det visar sig måste du se till att den inte innehåller dåliga sektorer om du försöker skapa en återställningsenhet från en flash-enhet.
- Vissa Microsoft Office-tjänster stör återställningsprocessen - Flera användare har lyckats skapa återställningsenheter utan problem efter att de inaktiverat tre processer som används av Microsoft Word och Microsoft Excel.
- Återställningsdrivningsguiden fel - Problemet kan också uppstå på grund av ett problem som kvarstår sedan Windows 7. Det kan kringgås genom att följa en uppsättning instruktioner (metod 3).
- Systemfilskada - Problemet kan också uppstå om guiden försöker säkerhetskopiera vissa filer som är skadade. Detta scenario kan vanligtvis lösas med en SFC-skanning eller en reparationsinstallation (eller ren installation).
Om du kämpar för att lösa just det här problemet kommer den här artikeln att ge dig en lista med verifierade felsökningssteg. Nedan hittar du ett urval av metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa problemet.
För bästa resultat, följ reparationsstrategierna i den ordning de presenteras tills du hittar en korrigering som lyckas lösa felet i din situation.
Metod 1: Formatera flash-enheten
Vissa användare stöter på 'Ett problem inträffade när du skapade återställningsenheten' fel har lyckats få problemet löst genom att göra ett Full format på USB-minnet innan du kör RecoveryDrive.exe .
Som det visar sig är endast ett fullständigt format bekräftat för att lösa problemet eftersom många användare har rapporterat att en snabb (snabb) inte gjorde någon skillnad. Här är en snabbguide om hur du formaterar din flash-enhet:
- Anslut din flash-enhet och öppna File Explorer.
- Högerklicka på den flash-enhet som du planerar att använda som en återställningsenhet och välj Formatera…
- Behåll detsamma Filsystem och Tilldelningsenhetens storlek , men se till att avmarkera rutan som är associerad med Snabbformatering.
- Klick Start och vänta tills processen är klar.
- Tryck på Ja för att bekräfta formateringen av flash-enheten.
- När formatet är klart öppnar du RecoveryDrive.exe igen och se om du kan skapa återställningsenheten utan att stöta på ”Ett problem uppstod när återställningsenheten skapades”.
Formatera flash-enheten som är involverad i återställningsförsöket
Om den här metoden inte var till hjälp i ditt specifika scenario, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 2: Inaktivera 3 tjänster relaterade till Microsoft Office
Andra användare har lyckats lösa problemet genom att inaktivera en serie tjänster relaterade till Microsoft Word och Microsoft Excel. Även om det inte finns någon officiell förklaring till varför den här åtgärden är effektiv, spekulerar användarna att den förmodligen har något att göra med störningar mellan Applikationsvirtualisering process och Volume Shadow-kopior .
Här är de processer som kan vara inblandade i den påstådda störningen:
- Client Virtualization Handler (cvhsvc)
- Application Virtualization Service Agent (sftvsa)
- Application Virtualization Client (sftlist)
Vissa användare som stöter på samma problem har lyckats få problemet löst med hjälp av skärmen Systemkonfiguration för att förhindra att dessa 3 processer startas vid nästa systemstart. Här är en snabbguide om hur du gör detta:
- Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan “ msconfig ”Och tryck Stiga på för att öppna Systemkonfiguration fönster.
Kör dialogruta: msconfig
- Klicka på fliken Tjänster i fönstret Systemkonfiguration. Fortsätt sedan att avmarkera Service rutor associerade med Application Virtualization Client , Application Virtualization Service Agent och Client Virtualization Handler . När tjänsterna har inaktiverats klickar du på Använd för att spara ändringarna.
Inaktivera de tre tjänsterna och tryck på Apply för att spara ändringarna
- Starta om datorn och vänta tills nästa start är klar. När det väl är öppet RecoveryDrive.exe och försök skapa återställningsenheten igen. Du borde inte längre stöta på 'Ett problem inträffade när du skapade återställningsenheten' fel.
- Om den här metoden lyckades, gå tillbaka till Systemkonfiguration fönstret (med steg 1) och återaktivera de processer som vi tidigare inaktiverat.
Om den här metoden inte var effektiv, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 3: Använda tvåstegstricket
Det här kan tyckas som ett konstigt knep, men många användare har lyckats slutföra skapandet av återställningsenheten genom att köra verktyget RecoveryDrive.exe i två steg utan att avsluta programmet.
Det finns ingen förklaring till varför detta fungerar, men användare spekulerar i att detta troligen kringgår en Microsoft-glitch som lämnades oadresserad i ett par år (problemet rapporteras också förekomma i Windows 8 och Windows 7.
För att använda tvåstegsåterställningstricket måste du komma till slutet av guiden för återställningsenhet (med säkerhetskopieringssystemfilerna till återställningsenhetsrutan avmarkerad) utan att klicka Avsluta. Istället använder du Alt + B. för att komma tillbaka till första sidan till originalskärmen och upprepa sedan processen med Säkerhetskopiera systemfiler till återställningsenheten kryssrutan.
Här är en steg-för-steg-guide om hur du gör detta:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “ RecoveryDrive.exe ”Och tryck Stiga på för att öppna Recovery Media Creator-verktyg .
Kör dialogruta: RecoveryDrive.exe
- Avmarkera kryssrutan i det första fönstret på Recovery Drive Säkerhetskopiera systemfiler till återställningsenheten och klicka Nästa .
Avmarkera Säkerhetskopiera systemfiler till återställningsenheten
- Välj den enhet som ska användas som en återställningsenhet och klicka sedan på Nästa igen.
Välj den drivrutin som ska användas som en återställningsenhet och klicka på Nästa
- Klicka på på nästa skärm Skapa för att starta processen för att skapa återställningsenheten.
Skapa återställningsenhet
- När du ser 'Ett problem inträffade när du skapade återställningsenheten' fel, klicka inte på Avsluta knapp. Tryck istället på Alt + B. för att gradvis följa stegen tills du kommer till början.
Tryck på Alt + B tills du återgår till startskärmen
- Se nu till att Säkerhetskopiera systemfiler till återställningsenheten kryssrutan är aktiverad och gå igenom stegen igen. Den här gången borde du kunna slutföra processen utan att stöta på 'Ett problem inträffade när du skapade återställningsenheten' fel igen.
Se till att kryssrutan Säkerhetskopiera systemfiler till återställningsenheten är aktiverad
Om den här metoden inte hjälpte dig att skapa en återställningsenhet, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 4: Utföra en SFC-skanning
Vissa användare har rapporterat att problemet löstes helt efter att de körde en SFC-skanning på sin maskin. För dem började Recovery Drive fungera normalt efter en omstart.
En SFC (System File Checker) scan kommer att undersöka systemfilerna för korruption och ersätta alla identifierade skadade händelser med lokalt lagrade friska kopior. Denna process kan ta en hel del tid (beroende på din diskstorlek), så se till att du har tid för det.
Följ stegen nedan för att utföra en SFC-skanning på din maskin:
- Tryck Windows-tangent + R för att öppna ett körkommando. Skriv sedan “ cmd ”Och tryck Ctrl + Skift + Enter för att öppna en förhöjd kommandotolk. När uppmanas av UAC (användarkontokontroll), klicka på Ja för att bevilja administrativa behörigheter.
Kör dialogruta: cmd och tryck sedan på Ctrl + Skift + Enter
- Skriv in “In the Elevated Command Prompt” spring / scannow ”Och tryck Stiga på att initiera SFC (System File Checker) skanna. När skanningen har initierats, vänta tills processen är klar. Stäng inte av datorn (eller stäng CMD-fönstret) under den här tiden.
Kör SFC-skanningen och vänta tills processen är klar
- När skanningen är klar stänger du den upphöjda CMD och startar om din maskin. Vid nästa start, se om problemet har lösts genom att försöka skapa återställningsenheten igen.
Om 'Ett problem inträffade när du skapade återställningsenheten' fel uppstår fortfarande, flytta ner till nästa metod nedan.
Metod 5: Utföra en ren installation eller reparationsinstallation
Om du har kommit så långt utan resultat är det mycket troligt att ditt system lider av något underliggande korruptionsproblem som slutade bryta mot Recovery Media Creator-verktyget.
Flera användare i en liknande situation har rapporterat att metoden först löstes efter att de utförde en ren installation. Om du vill gå denna väg kan du följa vår steg-för-steg-artikel ( här ).
Men det finns ett ännu bättre alternativ som gör att du kan installera om alla Windows-komponenter utan att du behöver ta bort dina personliga filer. En reparationsinstallation gör att du kan bevara alla dina personliga filer (inklusive bilder, applikationer och användarinställningar) - endast Windows-komponenter kommer att installeras om. Du kan utföra en reparationsinstallation genom att följa den här guiden ( här ).
Notera: om alla alternativ har misslyckats för dig, rekommenderas det starkt att du använder en större flash-enhet än den som rekommenderas av datorn. En användare använde en 32 GB-enhet när systemet rekommenderade 16 GB och problemet åtgärdades för dem.
6 minuter läst
