Notera : Det kan hända att du får “Access Denied” -felet när du försöker byta namn på dessa mappar. Det betyder bara att en av QuickBooks-processerna körs och det hindrar dig från att ändra någon av de filer och mappar som dessa processer använder. Följ stegen nedan för att åtgärda detta:
- Använd tangentkombinationen Ctrl + Skift + Esc för att ta fram Aktivitetshanteraren. Alternativt kan du använda tangentkombinationen Ctrl + Alt + Del och välja Aktivitetshanteraren från menyn. Du kan också söka efter den i Start-menyn.
- Klicka på Mer information för att utöka uppgiftshanteraren och söka efter posterna som visas nedan i listan på fliken Processer i Aktivitetshanteraren, högerklicka på var och en av dem och välj alternativet Avsluta uppgift från snabbmenyn som visas .
QBDBMgrN.exe
QBDBMgr.exe
QBCFMonitorService.exe
Qbw32.exe
- Klicka på Ja till meddelandet som kommer att visas: “VARNING: Att avsluta en process kan orsaka oönskade resultat inklusive förlust av data och systeminstabilitet ...”
- Nu är du redo att installera om QuickBooks Desktop genom att köra filen du laddade ner tidigare. Länken är i början av denna lösning. Följ instruktionerna som visas på skärmen och kontrollera om samma fel visas.
Alternativ : Om den rena avinstallationen inte fungerar av någon anledning kan du alltid försöka reparera installationen genom att välja alternativet Reparera i steg 7 i den här lösningen. När processen är klar kan du försöka se om felmeddelandet fortfarande visas.
Notera : Om du stöter på ditt fel när du öppnar din företagsfil på QuickBooks Desktop kan du också försöka utföra en ren installation eller köra File Doctor eftersom dessa metoder också gäller för denna typ av problem.
Lösning 3: Åtgärda rätt inställningar manuellt genom att byta namn på .ND- och TLG-filerna
Dessa tillägg kan låta okänt för dig men dessa filer är faktiskt en del av dina QuickBooks-filer. De innehåller de inställningar och konfigurationer som behövs för att öppna företagsfilen i en fleranvändarmiljö.
När dessa filer blir skadade kan du alltid förvänta dig att dessa fel inträffar men du kan alltid byta namn på dem. Detta kommer inte att förlora dina data. I själva verket kommer dessa filer att återskapas när du använder QuickBooks Database Server Manager för att skanna om och när du öppnar din företagsfil.
- Navigera till mappen som innehåller din företagsfil.
- Hitta filerna som har samma filnamn som dina företagsfiler men med tilläggen .ND och .TLG. Filens namn ska se ut så här:
qbw.nd
company_file.qbw.tlg - Högerklicka på varje fil och välj Byt namn. Lägg till ordet OLD i slutet av varje filnamn. Ett exempel skulle likna det nedan. Observera att det inte är nödvändigt att lägga till ordet gammalt så länge du ändrar filens namn.
qbw.nd.OLD
- Öppna QuickBooks igen och försök att logga in på din företagsfil. Om samma problem uppstår, gå vidare till lösningarna nedan.
Lösning 4: Ställa in rätt mapptillstånd
Det här felet kan uppstå även om du inte har rätt behörigheter för den mapp där företagsfilerna finns. Det här är lätt att lösa så först, låt oss kontrollera om det är det verkliga problemet.
- Högerklicka på den mapp som innehåller företagsfilen och välj Egenskaper.
- Navigera till fliken Säkerhet och klicka på Avancerat. Välj QBDataServiceUserXX och klicka på Redigera.
- Se till att följande inställningar är inställda på Tillåtna:
Traversera mapp / kör fil
Listmapp / läsdata
Läs attribut
Läs utökade attribut
Skapa filer / skriv data
Skapa mappar / lägg till data
Skriv attribut
Skriv utökade attribut
Läs tillstånd
- Om så inte var fallet kan du alltid ändra mappbehörigheterna genom att följa de enkla stegen nedan.
- Använd tangentkombinationen Win Key + E för att öppna File Explorer.
- Navigera till den överordnade mappen för företagsmappen där din företagsfil finns, högerklicka och välj Egenskaper.
- Notera : Du måste utföra dessa steg för varje mapp i listan men inte alla mappar kanske gäller för varje installation eftersom de hänvisar till en specifik version av QuickBooks Desktop. Detta innebär att du endast bör göra detta för mapparna nedan om de finns på din dator.
C: Program Data Intuit Entitlement Client v8
C: Programdata Intuit Rättigheter klient v6.0
C: Program Data Intuit Entitlement Client v5
C: Program Data Intuit Entitlement Client v3
C: Programdata Intuit Rättigheter klient
C: Programdata Intuit QuickBooks Enterprise Solutions X.0 (X = version) eller C: Programdata Intuit QuickBooks 20XX.
C: Programdata GEMENSAMMA FILER INTUIT
C: Programdata COMMON FILES INTUIT QUICKBOOKS
C: Användare Offentliga Offentliga dokument Intuit QuickBooks FAMXX (XX = år)
C: Användare Offentliga Offentliga dokument Intuit QuickBooks Företagsfiler
C: Användare Offentliga Offentliga dokument Intuit QuickBooks Exempel på företagsfiler QuickBooks Enterprise Solutions X.0 (X = version) eller C: Användare Offentliga Offentliga dokument Intuit QuickBooks Exempel på företagsfiler QuickBooks 20XX (XX = år)
- Klicka på fliken Säkerhet och välj Alla. Om du inte kan se detta alternativ, klicka på Lägg till och skriv in 'Alla'. Se till att du klickar på OK.
- Välj alternativet Full kontroll och klicka på antingen Apply eller OK.
Lösning 5: Flytta företagsfilen till en ny plats
Om sökvägen till din företagsfil blir för lång eller för komplex kan det förvirra programvaran och du bör definitivt överväga att ändra platsen där du lagrar dina filer. Att ha dina filer på skrivbordet testar om det är platsen som orsakar dessa problem.
- Navigera till mappen som innehåller din företagsfil.
- Hitta de filer som har samma filnamn som dina företagsfiler men med tillägget .QBW. Högerklicka på den här filen och välj Kopiera.
- Navigera till skrivbordet, högerklicka var som helst på det och välj alternativet Klistra in.
- Håll ned CTRL-tangenten medan du öppnar QuickBooks så att du automatiskt omdirigeras till fönstret No Company Open.
- Välj alternativet Öppna eller återställ ett befintligt företag och leta reda på filen du har kopierat till skrivbordet i föregående steg.
- Välj filen och kontrollera om samma fel fortfarande uppstår med företagsfilen. Om felet försvinner kan du överväga att spara dina filer på enklare platser, till exempel en mapp på skrivbordet.
Lösning 6: Kontrollera din brandvägg och antivirusportar
Lösningarna ovan har hänvisat till situationen där du gjorde allt i en enanvändarinställning. Men om företagsfilen finns på någon annans dator kan du uppleva problem med din brandvägg om den inte är justerad för att QuickBooks ska gå igenom. Följ stegen nedan för att åtgärda detta.
- Navigera till Kontrollpanelen genom att söka efter den i Start-menyn och klicka på System och säkerhet >> Windows-brandväggen. Du kan också ändra vyn till stora eller små ikoner och klicka på Windows Firewall direkt.
- Välj alternativen för avancerade inställningar och markera Inkommande regler i det vänstra avsnittet av skärmen.
- Högerklicka på Inkommande regler och klicka på Ny regel. Välj Port under avsnittet Regeltyp. Välj TCP från den första uppsättningen radioknappar (TCP rekommenderas) och byt den andra alternativknappen till “Specifika lokala portar. Du måste lägga till följande portar för att fixa QuickBooks uppdateringsfunktionalitet:
QuickBooks Desktop 2018: 8019, 56728, 55378-55382
QuickBooks Desktop 2017: 8019, 56727, 55373-55377
QuickBooks Desktop 2016: 8019, 56726, 55368-55372
QuickBooks Desktop 2015: 8019, 56725, 55363-55367
- Se till att du separerar dem med koma direkt till den sista och klickar på Nästa när du är klar.
- Välj alternativknappen Tillåt anslutning i nästa fönster och klicka på Nästa.
- Välj nätverkstyp när du vill tillämpa denna regel. Om du byter från en nätverksanslutning till en annan ganska ofta rekommenderas att du behåller alla alternativ innan du klickar på Nästa.
- Namnge regeln något som är vettigt för dig och klicka på Slutför.
- Se till att du upprepar samma steg för utgående regler (välj utgående regler i steg 2).
