Människor som har använt MS Teams ett tag vet att när de startar appen loggar den automatiskt in varje gång. Men så är det inte alltid. Ibland står det att du inte har en internetanslutning även om andra appar fungerar utan problem. Andra gånger kan det säga att det uppstod ett fel när du försökte logga in och be om att starta om programmet. Användare rapporterade att applikationen inte upptäcker det faktiska problemet och visar följande avisering:
Felmeddelande
Vad orsakar Microsoft-team har slutat fungera?
Microsoft har just utvecklat MS Teams och det finns fortfarande många buggar i det som användare stöter på dag efter dag. Efter att ha granskat användarens feedback och tekniska myndigheter i detalj drar vi slutsatsen att detta fel kan uppstå på grund av något av följande skäl:
- Skadad cache: När det har gått lite tid till installationen av MS Teams, byggs upp skadad cache i cacheminnet vilket slutligen får Microsoft Teams att sluta fungera. Den här skadade uppbyggnaden kan bero på programvara från tredje part, gamla applikationsfiler etc.
- Skadade konfigurationsfiler: Precis som alla andra program eller program skapar Microsoft Teams också konfigurationsfiler som motsvarar användarkontona på användarens dator. Dessa konfigurationsfiler kan bli skadade på grund av diverse orsaker, dvs strömavbrott, olämplig avslutning av MS Teams etc.
- Skadade applikationsfiler: Innan någon Windows-programvara eller program körs finns det en uppsättning processer som startar i bakgrunden. Framgångsrikt utförande beror på dessa processer före start. Om de misslyckas kan programvara eller program inte köras automatiskt. På liknande sätt kan skadade MS Teams-applikationsfiler resultera i misslyckande av pre-start-processer, vilket hindrar MS Teams att starta ordentligt.
Lösning 1: Rensa MS Teams-cache
Ibland kan MS Teams cachefiler skadas och användare står inför olika problem, dvs. inte kan logga in eller inget internetanslutningsfel. Detta får slutligen MS Teams att sluta arbeta. Det här problemet kan enkelt lösas genom att rensa MS Teams-cache genom att följa dessa enkla steg:
- Högerklicka på aktivitetsfältet och välj Aktivitetshanteraren från listan.
Öppnar Aktivitetshanteraren
- Leta efter Microsoft Teams i avsnittet Processer, högerklicka och välj Avsluta uppgift . Detta kommer att avsluta alla pågående bakgrundsprocesser relaterade till MS-team.
Avsluta MS-team
- Klick Start , Sök Utforskaren och öppna den.
Öppna File Explorer
- Kopiera och klistra in följande platsadress i adressfältet och tryck på Stiga på . Detta tar dig till en dold mapp med namnet cache som innehåller cachefiler för MS Teams.
% AppData% Microsoft teams cache
Öppnar MS Teams Cache Directory
- Välj alla filer genom att trycka på CTRL + A. på tangentbordet och raderar permanent alla filer i mappen genom att trycka på SKIFT + DEL på tangentbordet.
- Välj Ja för att bekräfta borttagningsprocessen.
Ta bort cache-filer från MS Teams
- Upprepa nu stegen 3 till 6 en efter en för följande platsadresser:
% AppData% Microsoft teams blob_storage% AppData% Microsoft teams databaser% AppData% Microsoft teams application cache cache% AppData% Microsoft teams gpucache% AppData% Microsoft teams Indexeddb% AppData % Microsoft teams Local Storage% AppData% Microsoft teams tmp% LocalAppData% Google Chrome User Data Standard Cache% LocalAppData% Google Chrome User Data Default Cookies% LocalAppData% Google Chrome Användardata Standard Webbdata
- När du har tagit bort alla filer, försök att köra MS Teams. Detta bör lösa ditt problem.
Lösning 2: Rengör Avinstallera och installera om MS Teams
Om lösningen ovan inte åtgärdade ditt problem finns det en stor möjlighet att några av MS Teams-systemfilerna är skadade. Den enkla lösningen skulle vara att helt avinstallera MS Teams och installera om den senaste nya kopian. Följ stegen nedan för att göra det:
- Stäng MS Teams genom att högerklicka på MS Teams-ikonen i aktivitetsfältet och välj Sluta . Detta kommer att avsluta alla pågående bakgrundsprocesser relaterade till MS-team.
- Högerklicka på Start och välj Kontrollpanel för att öppna den.
Öppna kontrollpanelen
- Välj Avinstallera ett program under avsnittet Program. Detta öppnar en lista över alla installerade program på din dator.
Öppna listan över installerade program
- Välj Microsoft Teams från listan över installerade program och klicka Avinstallera . Detta kommer att börja avinstallera MS Teams. Avinstallationsproceduren kan ta tid så vänta tills den är klar.
Avinstallerar Microsoft Teams
- Tryck Windows + R på tangentbordet för att öppna Kör dialogrutan . Typ %applikationsdata% och klicka OK . Detta tar dig till en dold mapp med namnet AppData som innehåller datafiler för installerade applikationer eller tjänster i Windows 10.
Öppnar AppData-mappen
- Öppna Microsoft-mappen, högerklicka på Lag mappen och välj Radera .
Ta bort MS Teams-mapp
- Stäng alla fönster och tryck igen Windows + R på tangentbordet för att starta Springa . Typ %Programdata% och klicka OK . Detta tar dig till en dold mapp med namnet ProgramData som innehåller datafiler relaterade till de program som är installerade på din dator.
Öppna ProgramData-mappen
- Upprepa steg 6. Nu har du äntligen avinstallerat Microsoft Teams helt från din dator.
- Ladda ner en ny uppdaterad kopia av Microsoft Teams skrivbordsinstallation från Officiella Microsoft Teams nedladdningssida och då Installera Det. Detta bör äntligen lösa ditt problem.
Hämtar installation av MS Teams (skrivbord)
