Hur tar jag bort falsk teknisk support från din dator?

De omedelbart stöd program som tillhör familjen trojaner visar kontaktinformation på din dator och visar fel från din Windows-händelselogg för att lura dig att tro att din dator har ett problem. Detta program ingår vanligtvis med annan programvara som du laddar ner gratis från internet enligt dina behov.

När den är installerad startar den automatiskt när du startar Windows och visar felmeddelanden och kontaktinformationen regelbundet antingen i aktivitetsfältet eller på hela skärmen. Om du klickar på den kommer den att visa falsk information om felmeddelanden och ytterligare lura dig att ringa ett supportnummer där en falsk tekniker pratar med dig och försöker övertala dig att köpa något.

Hur installerades denna applikation / bluff på min dator?

Det är viktigt att förstå konceptet även om vissa människor kan tycka att detta program är vilseledande inte ett verkligt problem på din dator. Detta program installeras vanligtvis via andra program som inte tillräckligt avslöjar att annan programvara kommer att installeras bredvid det.

Därför är det ganska viktigt för dig att läsa alla licensavtal och se om ytterligare programvara installeras när du installerar freeware på din dator. Om någon applikation visas 'Anpassad eller avancerad' alternativ under installationen, se till att du klickar på dem för att se om någon 3^rdpartapplikation installeras bredvid huvudprogrammet. Dessutom, om licensavtalet kräver dig för att gå med på att installera vissa tredjepartsprogram innan du kan installera applikationen, rekommenderas att du omedelbart avbryter installationen och tar bort den från din dator.

Hur tar jag bort den från min dator?

Det finns enkla och enkla sätt genom vilka du kan inaktivera denna irriterande popup och ta bort den från din dator en gång för alla. Det här programmet kan komma att ha olika namn och kan förekomma i olika fall på din dator (till exempel i Windows aktivitetsfält, på din webbsida, på hela skärmen etc.)

Det finns några steg som vi kommer att gå igenom för att lösa problemet. Följ var och en och gå inte nästa innan den förra är klar.

Steg 1: Inaktivera processen med Aktivitetshanteraren och Aktivitetsfältet

Om du har hela skärmen täckt av några slumpmässiga meddelanden och du inte kan komma åt din dator manuellt, måste du avsluta processen med Aktivitetshanteraren. Tryck Ctrl + Alt + Del så att du kan starta Aktivitetshanteraren. När uppgiftshanteraren har startats, avsluta alla irrelevanta processer (inklusive Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, andra tredjepartsprogram etc.)

I det här exemplet bara datorn verkar otillgänglig. Gå in i uppgiftshanteraren och avsluta alla uppgifter. Din dator återgår till skrivbordet.

En annan förekomst av viruset dyker upp i aktivitetsfältet. En aktivitetsfält som anger problemet tillsammans med hjälplinjen öppnas efter fasta intervall även om du avbryter det om och om igen.

För att förhindra att detta händer, högerklicka på aktivitetsfältet och välj “Verktygsfält” och avmarkera den falska verktygsfältet närvarande. Verktygsfältet kan ha falska namn så det rekommenderas att du inaktiverar dem alla för att förhindra att fenomenet händer. Observera att detta bara kommer att inaktivera det tillfälligt . För att helt ta bort skadlig programvara / trojaner från din dator, följ hela guiden.

Steg 2: Ta bort trojanen eller skadlig programvara

Nu kommer den verkliga delen; vi måste effektivt ta bort all skadlig kod och trojaner som finns på din dator. Först ser vi om det finns några misstänkta program installerade på din dator. Efter att ha avinstallerat dem hämtar vi olika versioner av Malware Bytes och skannar din dator så att den kan rengöras.

1. Tryck på Windows + R, skriv “ appwiz. cpl ”I dialogrutan och tryck på Enter.
2. En gång i Program och funktioner, navigera genom listan över alla installerade program. Observera att Trojan kommer att förklädas som en normal applikation. Sök igenom listan noggrant och håll utkik efter alla applikationer som du inte installerade eller verkar misstänksam. Klicka på den och välj “ Avinstallera ”.

3. Se till att alla misstänkta program är installerade. Det kan finnas mer än ett program på din dator som är en trojan eller skadlig programvara.

Nu ska vi använda AdwCleaner och Malwarebytes för att ta bort programvaran från din dator. Malwarebytes AdwCleaner, även känt i sin korta form som AdwCleaner, är ett gratis anti-adware-program utvecklat av Malwarebytes. Du kan skanna ditt system med den här applikationen för registernycklar, genvägar och falska webbläsartillägg. Denna applikation kan också upptäcka andra uppblåsningsvaror som finns på din dator.

1. Navigera till tjänstemannen Malwarebytes AdwCleaner och ladda ner ansökan.

2. Acceptera användarvillkoren genom att klicka på “ jag håller med ”.

3. När hoten har hittats trycker du på Rena' Observera att du måste starta om datorn, så spara allt arbete innan du fortsätter.

Nu laddar vi ner Malwarebytes och startar en fullständig genomsökning för att leta efter eventuella avvikelser i din dator.

1. Navigera till Malwarebytes officiella webbplats och ladda ner mjukvaran.

2. Efter nedladdning av den körbara filen, Installera programvaran på din dator.
3. Kör nu skanningen och låt skanningen slutföras. Det kan ta lite tid när hela din dator skannas.

4. Om några avvikelser syns, klicka på “ Rena ”För att ta bort den från din dator.

Nu bara för att få vårt sinnestillstånd, kommer vi att installera Hitman Pro och skanna vår dator för att se om det finns rester kvar.

1. Navigera till tjänstemannen Hitman Pro hemsida och ladda ner den körbara programvaran och spara den på en tillgänglig plats.

2. Acceptera licensavtalet och fortsätt med installationen. Du får möjlighet att antingen installera programvaran helt eller bara köra en engångssökning. Välj vad som är möjligt.

3. Hitman börjar nu skanna din dator. Vänta tills den är klar och avbryt inte på något stadium.

4. När skanningen är klar och om skadliga filer hittas kommer du att få ett meddelande. Bli av med dem och starta om datorn. I det här exemplet hittades tre stora hot tillsammans med många spårningskakor.

Nu som det sista steget kommer vi att rengöra webbläsarens cookies och återställa alla tillägg så att bluffen tas bort från din webbläsare om den finns.

Vi har listat en metod för hur du rensar webbinformation i Google Chrome. Andra webbläsare kan ha lite olika metoder för att rensa data.

1. Skriv “ chrome: // inställningar ”I adressfältet i Google Chrome och tryck på Enter. Detta öppnar webbläsarens inställningar.

2. Navigera längst ner på sidan och klicka på “ Avancerad ”.

3. När Avancerad-menyn har expanderats, under avsnittet “ Sekretess och säkerhet ', Klicka på ' Rensa surfhistoriken ”.

4. En annan meny dyker upp som bekräftar de objekt du vill rensa tillsammans med datumet. Välj ' tidernas begynnelse ”, Markera alla alternativ och klicka på“ Rensa surfhistoriken ”.

5. Starta nu om din webbläsare efter att du har sparat allt ditt arbete.
6. Öppna Chrome igen, skriv in adressen “ krom: // tillägg ”I adressfältet och tryck på Enter. Alla installerade tillägg kommer att listas här. Du bör ta bort alla tillägg som du tycker är misstänkta, även om vi rekommenderar att du inaktiverar alla tillägg om din dator är infekterad. Starta om datorn efter rengöringen och kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.

Vi är klara med städningen! Förhoppningsvis kommer ditt problem att åtgärdas. Håll alltid utkik efter denna typ av programvara så att du inte behöver upprepa dessa steg igen.

Notera: Appuals har ingen anknytning till någon av de nämnda programvarorna. De nämns endast för att hjälpa läsaren. Installera och använd all programvara på egen risk.