Hur fixar jag att Oculus Link inte fungerar i Windows?



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Du kan uppleva en svart skärm när du använder Oculus Link via Oculus-appen när din Oculus Link inte fungerar korrekt. Oculus Link kan sluta fungera av flera anledningar, inklusive föråldrade grafikdrivrutiner och skadade installationsfiler.



  Oculus Link fungerar inte på PC

Oculus Link fungerar inte på PC



Det här problemet kan uppstå på grund av en underliggande korruption som påverkar den lokala installationen av Oculus på grund av den oculus-drivrutin som för närvarande används eller på grund av en föråldrad GPU eller felaktig drivrutin som inte är utrustad för att upprätthålla Oculus-länkanslutningarna.



På grund av det stora antalet användare som påverkas av problemet finns olika lösningar tillgängliga för att lösa problemet. Vi har sammanställt en lista över möjliga metoder du kan implementera för att lösa det nämnda problemet. Följ lösningarna nedan för att få din Oculus Link att fungera.

1. Reparera Oculus-klienten

Om du börjar felsöka det här problemet bör du försöka reparera den nuvarande Oculus Link-installationen med den inbyggda installationen.

För att göra detta, navigera till sökvägen där du installerade Oculus stödjande programvara och kör OculusSetup.exe med administratörsåtkomst genom att högerklicka på den och klicka på Kör som administratör .



Standardplatsen är C:\Program Files\Oculus\OculusSetup.exe.

Notera: Om du installerade Oculus-stödjande programvara på en annan plats, navigera dit istället.

  Kör som administratör

Kör som administratör

Notera: Om du uppmanas av Användarkontokontroll (UAC) , klick Ja för att ge administratörsbehörighet.

Från den första skärmen väljer du Reparera åsikt och följ de återstående stegen för att påbörja och slutföra reparationen.

  Reparerar Oculus Rift

Reparerar Oculus Rift

När reparationsproceduren är klar, starta om din dator och se om Oculus-länken har återupprättats.

Om problemet fortfarande inte är åtgärdat, gå vidare till nästa metod nedan.

2. Installera om Oculus-drivrutinen

Om du installerar om Oculus-drivrutinerna elimineras alla drivrutinsrelaterade inkonsekvenser som orsakar det här problemet

Vi rekommenderar att du använder en förhöjd kommandotolk eftersom det kommer att eliminera alla kvarvarande filer som kan bli kvar om du avinstallerar drivrutinen på konventionellt sätt.

Så här installerar du om Oculus-drivrutinen från den förhöjda kommandotolken:

  1. Börja med att se till att din Oculus-enhet är ansluten till din PC.
  2. tryck på Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta.
  3. Inuti Springa dialogrutan, skriv följande sökväg innan du trycker Stiga på:
    C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-drivers

    Få tillgång till Oculus-drivrutinerna

  4. När du kommer till rätt plats öppnar du oculus-drivrutinen och väntar tills den stödjande drivrutinen har uppdaterats.
  5. Starta om din dator, starta Occulus-appen igen och se om Oculus Link-anslutningen fungerar korrekt.

Om problemet fortfarande inte är åtgärdat, gå vidare till nästa metod nedan.

3. Uppdatera GPU-drivrutiner

En av orsakerna till problemet kan vara dina föråldrade grafikdrivrutiner. Virtual Reality och spel förlitar sig mycket på grafikkortet, och att ha de senaste drivrutinerna installerade på din dator kan ofta vara viktigt.

Att uppdatera dina grafikdrivrutiner är inte alls komplicerat. Windows installerar alla saknade drivrutiner som det kan upptäcka på din dator automatiskt. Dessa drivrutiner är dock vanligtvis inte uppdaterade. Därför måste du uppdatera ditt grafikkort manuellt.

För att göra detta måste du ladda ner de senaste drivrutinerna för ditt kort från tillverkarens webbplats efter att ha avinstallerat de nuvarande. Följ instruktionerna nedan:

  1. Tryck först på Windows-tangent + R att öppna Springa fönster.
  2. Nästa, tillgång Enhetshanteraren genom att skriva 'devmgmt.msc' in i springrutan och tryck sedan på Stiga på nyckel.
      Öppna Enhetshanteraren

    Öppna Enhetshanteraren

  3. Efter öppning Enhetshanteraren, scrolla ner på sidan tills du kommer till listan över installerade enheter och expandera sedan rullgardinsmenyn för Grafikkort.
  4. Högerklicka på GPU-drivrutinen du vill uppdatera i följande meny och klicka sedan på Uppdatera drivrutinen.
      Uppdatera GPU-drivrutinen

    Uppdatera GPU-drivrutinen

    Notera: Om du har en integrerad GPU under Grafikkort, uppdatera den också.

  5. Välj från menyn som visas Sök automatiskt efter ny drivrutinsprogramvara .
      Uppdatera drivrutiner automatiskt

    Uppdatera drivrutiner automatiskt

  6. Följ stegen på skärmen för att installera den senaste GPU-drivrutinen som upptäcktes efter att den första skanningen är klar.
  7. Se om problemet nu är löst genom att starta om din dator och se om PCVR-anslutningen med Oculus Link är återställd.

Notera: om Enhetshanteraren misslyckas med att uppdatera dina grafikdrivrutiner, måste du använda den specialiserade programvaran som tillhandahålls av din grafikkortsleverantör. Det finns en möjlighet att följande applikationer kommer att behövas, beroende på GPU-tillverkaren:

Fortsätt till nästa steg i proceduren nedan om samma problem fortfarande finns eller om dina GPU-drivrutiner redan är uppdaterade.

4. Tvinga Occulus att köra i läget Maximal Performance

En effektinställning kan också vara ansvarig för att påverka PCVR Oculus-länken till din PC. För att se till att anslutningen inte avbryts av en Energibesparing funktionen, se till att PCVR-anslutningen tillåts använda Maximal prestanda energiplansläge.

För att göra detta måste du komma åt Ströminställningar menyn och ändra de nuvarande planinställningarna så att alla USB-inställningar och PCI Express alla anslutningar hanteras på Maximal energibesparing läge.

För steg-för-steg-instruktioner, följ instruktionerna nedan:

Notera: Om du upplever det här problemet på en bärbar dator som använder flera energischeman, måste du göra ändringarna nedan för varje plan som kan bli aktiv på din dator.

  1. Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta.
  2. Skriv sedan 'powercfg.cpl' och tryck Ctrl + Shift + Enter att öppna Energialternativ meny med administratörsbehörighet.
      Öppna ströminställningarna

    Öppna ströminställningarna

  3. Om du uppmanas av Användarkontokontroll (UAC), klick Ja för att ge administratörsbehörighet.
  4. Klicka sedan på Ändra planinställningar av den aktiva planen.
  5. Från nästa skärm, klicka på Ändra avancerade energiinställningar .
      Ändra avancerade energiinställningar

    Ändra avancerade energiinställningar

  6. Inuti Kraft alternativ menyn, bläddra ner genom inställningarna för energiplanen och expandera rullgardinsmenyn som är kopplad till USB-inställningar.
  7. Se till USB Selektiv avstängningsinställning är inaktiverat för alla tillgängliga planer.
  8. Expandera sedan PC Express rullgardinsmeny menyn och inaktivera Link State Power Management för alla tillgängliga planer.
      Inaktivera Selective Suspend och Link State Power Management
  9. Klick Tillämpa så spara ändringarna.
  10. Starta om din dator och se om du inte kan återupprätta Oculus-länkanslutningen.

Om problemet fortfarande inte är löst, prova nästa metod nedan.

5. Inaktivera integrerat grafikkort

Vissa processorer har ett integrerat grafikkort. Integrerad grafik används oftast för att återge den grundläggande grafiken på din skärm och ska inte användas intensivt av andra dedikerade appar.

Medan ett dedikerat grafikkort är mycket bättre än ett integrerat, kan närvaron av drivrutiner för den integrerade grafiken förvirra vissa appar. I huvudsak tror applikationen att det finns två tillgängliga grafikkort, och det kan ibland välja fel att använda för sig själv.

Om detta gäller dig bör problemet lösas för dig om du inaktiverar grafikdrivrutinerna för din integrerade grafik. När du gör detta kommer Oculus-appen att tvingas göra det använd det dedikerade grafikkortet på din dator så börjar den fungera korrekt. Följ instruktionerna nedan för att göra detta:

  1. Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta.
  2. Skriv sedan 'devmgmt.msc' och tryck Ctrl + Shift + Enter att öppna upp Enhetshanteraren med administratörsbehörighet.
      Öppna Enhetshanteraren

    Öppna Enhetshanteraren

  3. Vid Användarkontokontroll (UAC), klick Ja för att ge administratörsbehörighet.
  4. När du väl är inne Enhetshanteraren, bläddra ner genom listan över enheter och expandera rullgardinsmenyn som är kopplad till Grafikkort.
  5. Högerklicka sedan på den integrerade GPU:n och klicka på Inaktivera enhet från snabbmenyn som precis dök upp.
      Inaktivera den integrerade GPU:n

    Inaktivera den integrerade GPU:n

  6. Klicka på vid bekräftelseprompten Ja, stäng sedan Enhetshanteraren och starta om din PC.
  7. När din dator har startats upp igen, se om Oculus-länken nu är återupprättad.

Om problemet fortfarande inte är åtgärdat, gå ner till nästa metod nedan.

6. Inaktivera antivirus eller brandvägg från tredje part (om tillämpligt)

Det här felet kan också visas om dataöverföringen blockeras av ditt antivirusprogram så att PCVR-anslutningen inte kan upprätthållas.

Om du använder en tredjepartssvit och du är säker på att du använder den senaste oförändrade versionen av Oculus-programvaran, testar du detta scenario genom att inaktivera realtidsskydd.

Viktig: De specifika stegen för att inaktivera realtidsskydd kommer att variera beroende på vilken tredjepartssvit du använder, men de allra flesta antivirusprogram kommer att ha ett alternativ att göra det i programmets aktivitetsfältsmeny.

  Inaktivera antivirusanslutningen

Inaktivera antivirusanslutningen

När du har inaktiverat realtidssäkerhet, starta om din dator och se om du nu kan återupprätta VR-länkanslutningen med Oculus.

Notera: Du kanske vill hoppa över din säkerhetssvit om du redan har försökt inaktivera onödiga tillägg och problemet kvarstår. Se till att det inte finns några överblivna filer så att du inte kan ta efter av din AV by rensa eventuella AV-filer som lämnats kvar av avinstallationsprocessen .

Om den här metoden inte var tillämplig eller om den inte fixade Oculus Link-anslutningen, gå ner till nästa metod nedan.

7. Inaktivera alla energisparalternativ för USB-porten som används av Oculus

För att säkerställa att alla energisparalternativ för USB-porten som används av Oculus är inaktiverade, använd Enhetshanteraren för att inaktivera alla energisparregler för varje 'USB 3.0/3.1/3.10 eXtensible'-objekt.

Här är en snabbguide om hur du gör detta:

  1. Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta.
  2. Skriv sedan 'devmgmt.msc' och tryck Ctrl + Shift + Enter att öppna upp Enhetshanteraren med administratörsbehörighet.
      Öppna Enhetshanteraren

    Öppna Enhetshanteraren

  3. Vid Användarkontokontroll (UAC), klick Ja för att ge administratörsbehörighet.
  4. När du väl är inne Enhetshanteraren, bläddra ner genom listan över enheter och expandera rullgardinsmenyn som är kopplad till Universal Serial Bus-kontroller.
  5. Högerklicka sedan på den första eXtensible Host Controller och klicka på Egenskaper från snabbmenyn som precis dök upp.
      Öppna skärmbilden Egenskaper

    Öppna skärmbilden Egenskaper

  6. Nästa, inuti Egenskaper skärm på eXtensible Host-styrenheten, välj Energihantering och se till att Låt datorn stänga av den här enheten för att spara ström alternativet är inaktiverat.
      Stäng av enheten för att spara ström

    Stäng av enheten för att spara ström

  7. Klick Ok för att spara ändringarna, upprepa sedan steg 6 med varannan utökningsbar värdkontroller som du har under Universal Serial Bus Controllers.
  8. Starta om din dator och se om Oculus Link-anslutningen nu kan upprättas igen.

Om problemet fortfarande inte är åtgärdat, gå vidare till den sista potentiella lösningen nedan.

8. Återställ Ryzen Chipset-drivrutiner (om tillämpligt)

Om du använder en Ryzen-processor finns det en god chans att dina Ryzen Chipset-drivrutiner orsakar problemet. Detta kan hända på grund av ett kompatibilitetsproblem med Oculus-headsetet.

I ett sådant scenario kan du återställa dina Ryzen-chipset-drivrutiner för att åtgärda problemet. Flera Ryzen-användare har hittat detta för att lösa problemet åt dem.

För att återställa dina Ryzen-chipset-drivrutiner kan du avinstallera de för närvarande installerade Ryzen-drivrutinerna på din dator och sedan utföra en omstart. Vid en omstart kommer Windows automatiskt att installera drivrutinerna åt dig. Följ instruktionerna nedan för att göra detta:

  1. Öppna upp Kontrollpanel genom att söka efter det i Start-menyn.
      Öppna kontrollpanelen

    Öppna kontrollpanelen

  2. I fönstret Kontrollpanel klickar du på Avinstallera ett program alternativ.
      Kontrollpanel

    Kontrollpanel

  3. Från listan över installerade applikationer, leta upp AMD Chipset Software.
  4. Dubbelklicka på AMD Chipset Software och följ anvisningarna på skärmen för att avinstallera den.
      Avinstallera AMD Chipset Software

    Avinstallera AMD Chipset Software

  5. När det har avinstallerats, fortsätt och starta om datorn.
  6. När din dator har startat upp, se om problemet har försvunnit.

9. Använd en annan USB-kabel och port för din Oculus-anslutning.

Om du har kommit så långt utan en genomförbar lösning är en sista orsak som kan orsaka problemet med Oculus Link-anslutningen en felaktig USB-port eller en icke-kongruent kabel.

Så innan du tappar hoppet och öppnar en biljett med Meta, använd en annan USB-kabel för att ansluta Oculus till din dator och koppla in den i en annan USB-port.

Notera: Undvik att ansluta den till en USB-hubb om möjligt.

Detta kan hjälpa om problemet orsakas av ett problem med kabeln eller USB-porten du använder, eller om dataöverföringen hämmas av en icke-kongruent kabel.