Microsoft svarar på kritik, lägger till Snapdragon 850 till listan över processorer som stöds för Windows 10

Qualcomm Snapdragon 850

Microsofts Oktober 2018-uppdateringen för Windows 10 försenades den här gången mycket mer än väntat. Släppet har fortfarande inte gjorts och det är fortfarande inte klart när uppdateringen kommer. På grund av detta har särskilt hårdvarupartner kritiserat programvarugiganten för sin ineffektivitet. De hade tydligen haft olika problem på grund av den återkallade uppdateringen från oktober. Den ökande kritiken har tvingat Microsoft att äntligen lansera en lösning för CPU-supportfrågan. Lösningen ger dock inte hårdvarutillverkarna en omedelbar korrigerad version och är snarare en mindre revision av supportdokumenten.

Detta kommer också som goda nyheter för PC-leverantörerna som stod inför problem när de var färdiga med att sälja de första produkterna, till exempel de enheter där den nya Qualcomm Snapdragon 850-processorn användes. Eftersom den officiella uppdateringen från oktober 2018 inte fanns och hade försenats, fick leverantörerna inget annat val än att antingen ta enheterna ur sina butiker eller leverera dem till ett operativsystem som inte hade något officiellt stöd för hårdvaran.

Nu har Microsoft äntligen svarat på all kritik och gjort det ganska pragmatiskt. En liten förändring har gjorts i supportdokumenten där Snapdragon 850 helt enkelt har lagts till i listan över processorer som stöds av den senaste apriluppdateringen. Ingen förändring uppträdde i Windows version 1803-programvaran alls och den enda förändringen var i anpassning till supportdokument. Men det betyder också att även med denna lilla förändring kan olika enheter nu levereras med minst ett operativsystem, vilket officiellt stöder processorplattformen som används och som användare kan dra nytta av Microsofts kundtjänst för att lösa de aktuella problemen.

Denna lösning har inte förändrat någonting för Intel 9^thgeneration Core-processorer som fortsätter att få officiellt stöd för endast Windows 10 version 1809. Det är svårt att säga varför Microsoft inte gjorde lämpliga justeringar här. Det är något för vilket en exakt förklaring endast kan tillhandahållas av Microsoft.

Under tiden är det fortfarande ett bra tecken för Windows 10-användare att oktoberuppdateringen tillfälligt tillhandahålls i en felkorrigerad version, eventuellt för att släppas igen ikväll med andra uppdateringar för olika system.