De 0xc1010103 uppstår när Windows 10-användare försöker spela eller casta (till en extern enhet). MKV-videofiler med standardvideoappen. Felkoden signalerar att artikeln har ett format som inte stöds av Windows, även om. MKV filer stöds officiellt på Windows 10.
Windows 10-fel 0xc1010103
Vad orsakar felkoden 0xc1010103?
- Glitched orsakad av temp-mapp - Om du nyligen installerade flera olika Windows-uppdateringar är det möjligt att du ser detta problem på grund av en tillfällig fel orsakad av vissa filer i temp-fil . I det här fallet försvinner problemet av sig själv när ditt operativsystem rensar den mappen, men du kan påskynda processen genom att köra felsökaren för videoavspelning.
- Skadad / föråldrad GPU-drivrutin - En annan verklig möjlighet som kommer att orsaka detta beteende är en felaktig eller skadad GPU-drivrutin. Om detta scenario är tillämpligt kan du åtgärda problemet genom att starta din dator i felsäkert läge och avinstallera de aktiva bildskärmskorten och installera om de senaste versionerna.
Metod 1: Köra felsökaren för videouppspelning
Om du nyligen installerade en Windows-uppdatering är det möjligt att problemet uppstår på grund av ett vanligt problem som kommer från temp-mappen i appen Video. Flera Windows-användare som också stötte på detta problem har bekräftat att de kunde åtgärda det genom att köra felsökaren för videoavspelning och starta om datorn.
Om detta scenario är tillämpligt är det troligt att situationen redan täcks av a reparera strategi, så verktyget kommer att åtgärda problemet automatiskt.
Här är en snabbguide för hur du kör felsökaren för videouppspelning för att åtgärda 0xc1010103 på Windows 10:
- Öppna en Springa dialogrutan genom att trycka på Windows-tangent + R . Skriv sedan ” ms-inställningar: felsök ”Och tryck Stiga på för att öppna upp Felsökning fliken i inställningar flik.
- När du väl är inne i Felsökning , gå över till fönstrets högra del och leta reda på Hitta och åtgärda andra problem sektion.
- När du kommer dit, klicka på Videouppspelning och klicka sedan på Kör felsökaren från den nyligen visade snabbmenyn för att starta verktyget.
- När du lyckats starta verktyget, vänta tills den första genomsökningen är klar. Om en rekommenderad åtgärd identifieras, klicka på Applicera den här reparationen för att tillämpa lämplig reparationsstrategi.
- När proceduren är klar startar du om datorn och ser om problemet är löst vid nästa startsekvens.
Kör felsökaren för videouppspelning
Om samma problem fortfarande uppstår går du ner till nästa möjliga korrigering nedan.
Metod 2: Uppdatera GPU-drivrutiner
Om du stöter på 0xc1010103 konsekvent (med alla typer av filer, inte bara .MKVs) är det troligt att du faktiskt har problem med dina GPU-drivrutiner. Det här problemet uppstår vanligtvis i bärbara konfigurationer med både a tillägnad och en integrerad GPU.
Flera drabbade användare som stötte på 0xc1010103 fel med varje video som de försökte spela lyckades så småningom lösa problemet genom att öka sin dator i felsäkert läge och avinstallera de aktiva Display-drivrutinerna och sedan ersätta dem med den senaste versionen med hjälp av den egna programvaran.
Här är en snabbguide om hur du gör det på Windows 10:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialogruta. Skriv sedan ” ms-inställningar: återställning 'Och slå Stiga på för att öppna upp Återhämtning fliken i Uppdatering och säkerhet flik.
Öppna fliken Återställning
- När du lyckas komma in i Återhämtning klicka på Starta om nu knapp (under Avancerad start). När du har bekräftat åtgärden startar din maskin om direkt i Avancerad start meny.
Åtkomst till den avancerade startmenyn
- När maskinen startar tillbaka i Avancerad start navigera genom Felsök> Avancerade alternativ och klicka på Startinställningar meny.
Windows 10 avancerade alternativ
- När du välj Startinställningar alternativ startar din dator om igen, men den här gången öppnar den direkt Startinställningar meny. När du ser Startinställningar trycker du på F4 eller 4 för att starta din dator i felsäkert läge.
Aktivera säkert läge i startinställningar
- Så snart du gör det startar din dator direkt i felsäkert läge. När startsekvensen är klar trycker du på Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialogruta. Skriv sedan ” devmgmt.msc ’ och tryck Stiga på att öppna upp Enhetshanteraren .
Kör Enhetshanteraren
- När du väl är inne Enhetshanteraren , expandera Grafikkort menyn och avinstallera alla grafikdrivrutiner genom att högerklicka på dem och välja Avinstallera enheten från den nyligen visade snabbmenyn.
Avinstallerar grafikkortet
Notera: Om du använder en bärbar dator med både en integrerad och en dedikerad GPU, avinstallera båda.
- När enhetsdrivrutinen har avinstallerats stänger du Enhetshanteraren verktyg. Tryck sedan på Windows-tangent + R än en gång för att öppna en annan Springa låda. Den här gången skriver du 'Appwiz.cpl' och tryck Stiga på för att öppna upp Program och funktioner skärm.
Skriv i 'appwiz.cpl' i körprompten
- Bläddra ner genom listan över installerade applikationer och avinstallera allt som signeras av din GPU-tillverkare (Nvidia, AMD eller Intel Graphics). Du kan se allt grupperat genom att klicka på kolumnen Publisher. För att avinstallera varje drivrutin, högerklicka på varje post och välj Avinstallera från snabbmenyn. Följ sedan anvisningarna på skärmen för att slutföra avinstallationen.
Avinstallera all GPU-relaterad programvara
- När alla relevanta drivrutiner har avinstallerats startar du om datorn för att starta om i normalt läge och väntar sedan på nästa startsekvens.
- Gå sedan till nedladdningssidan som är kopplad till din GPU-tillverkare och ladda ner den senaste drivrutinsversionen som är tillgänglig för din specifika GPU-modell. Här är en lista med relevanta länkar:
Nvidias nedladdningssida
AMDs nedladdningssida
Intel-hämtningssida för grafik - Ladda ner rätt drivrutin enligt din GPU-modell och OS-version starta om datorn ännu en gång.
- Försök att spela upp videor som tidigare misslyckades med 0xc1010103 fel och se om problemet nu är löst.
