Vissa användare ser 0x80072f76 - 0x20016 felkod när du försöker använda Media Creation Tool eller när du försöker installera Windows 10 eller Windows 8 via Windows Installer. Felet rapporteras vanligtvis inträffa några sekunder efter att Media Creation Tool eller Microsoft Refresh Tool har startats.
”Något hände 0x80070002 - 0x20016” fel
Vad som orsakar 0x80072f76 - 0x20016 E felkod i Media Creation Tool?
Vi undersökte den här frågan genom att titta på olika användarrapporter och de reparationsstrategier som de mest drabbade användarna framgångsrikt har använt för att komma till botten med problemet. Baserat på våra undersökningar finns det flera reparationsstrategier som är kända för att utlösa just detta fel:
- Media Creation Tool är inställt på att öppna med Windows XP-kompatibilitetsläge - Flera berörda användare har rapporterat att i deras fall försökte Media Creation Tool öppna med Windows XP inställt som kompatibilitetsläge. Att ändra inställningarna till Windows 8 och bevilja administrativa behörigheter löste problemet för vissa användare.
- Korruption bland Windows Update-filer - Det här problemet kan också orsakas av korruption av systemfiler i Windows Update-komponentfilerna. I det här fallet bör namnet på mappen SoftwareDistribution och Catroot2 lösa problemet. En annan potentiell lösning för detta scenario är att rensa $ WINDOWS. ~ BT och $ Windows. ~ WS cache-mappar.
- Windows-versionen är konfigurerad för att avvisa uppgraderingen - Du kanske också ser det här felet om din nuvarande Windows-konfiguration avvisar OS-uppgraderingen. Du kan lösa problemet i detta speciella scenario genom att ändra värdet på AllowOSUpgrade med hjälp av Registerredigeraren.
- S.M.A.R.T-övervakning strider mot OS-installationen - SMART HDD / SSD-övervakning är en funktion som är känd för att stå i konflikt med OS-installationen (med Windows Installer) med vissa PC-konfigurationer. I det här fallet kan du lösa problemet genom att inaktivera SMART-funktionen från BIOS-inställningarna.
Om du kämpar för att hitta korrigeringar som löser just detta felmeddelande kommer den här artikeln att ge dig flera felsökningsguider. Nedan hittar du en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa problemet 0x80072f76 - 0x20016.
De möjliga korrigeringarna nedan ordnas efter effektivitet och svårighetsgrad, så följ dem i den ordning de presenteras. En av dem kommer säkert att lösa problemet i just ditt scenario.
Metod 1: Köra felsökaren för Windows Update
Vissa drabbade användare har rapporterat att problemet löstes efter att de körde Windows Update-felsökaren - ett Microsoft-verktyg som är utrustat med olika reparationsstrategier som kan sluta lösa problemet automatiskt.
Här är en snabbguide om hur du kör Windows uppdatering felsökare:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “ ms-inställningar: felsök ”Och tryck Stiga på för att öppna upp Felsök fliken i inställningar app.
Öppna fliken Felsökning i appen Inställningar via en körruta
- Klicka på på fliken Felsök Windows uppdatering (under Kom igång ) och välj Kör felsökaren .
Köra felsökaren för Windows Update
- Vänta tills undersökningsdelen är klar och klicka sedan på Applicera den här reparationen för att genomföra den rekommenderade reparationsstrategin automatiskt.
- När reparationsstrategin har tillämpats startar du om datorn och ser om du fortfarande stöter på 0x80072f76 - 0x20016 fel när du skapar verktyg för att skapa media eller när du försöker installera / uppgradera Windows.
Om du fortfarande stöter på samma felmeddelande, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 2: Ställa in kompatibilitetsläget till Windows 8
Vissa användare har kunnat lösa 0x80070002 - 0x2001 fel efter att ha upptäckt att Media Creation Tool öppnades i kompatibilitetsläge inställt på Windows XP. De flesta användare har rapporterat att ändra kompatibilitetsläge till Windows 8 och se till att Verktyg för skapande av media öppnas med administrativa behörigheter som slutade lösa problemet för dem.
Här är en snabbguide för att säkerställa att kompatibilitetsläget är inställt på Windows 8 för Media Creation Tool (med adminåtkomst):
- Navigera till platsen där du laddade ner Verktyg för skapande av media , högerklicka på den och välj Egenskaper.
- Inuti Egenskaper skärmen på Skapande av media verktyg, gå till Kompatibilitet fliken och markera rutan för Kör programmet i kompatibilitetsläge för .
- Nästa, flytta ner nedan och se till att rutan associerad med Kör programmet som administratör är kontrollerat.
- Klick Tillämpa för att spara ändringarna, öppna sedan Media Creation Tool igen och se om du fortfarande ser samma felmeddelande.
Köra verktyget för skapande av media i kompatibilitetsläge
Om du fortfarande stöter på 0x80072f76 - 0x20016 fel, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 3: Lösa korruption relaterad till Windows Update
Som det visar sig kan denna speciella fråga också uppstå om den skyldige som slutar orsaka 0x80070002 - 0x2001 är korruption med Windows Update-komponentfilerna. Om det här scenariot är tillämpligt i din nuvarande situation bör återställning av Windows Update-komponenten lösa problemet och låta dig använda Media Creation Tool utan att stöta på 0x80070002 - 0x2001 fel.
Här är en snabbguide om hur du gör detta:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna en Springa dialog ruta. Skriv sedan “Cmd” och tryck Ctrl + Skift + Enter för att öppna en förhöjd kommandotolk. När uppmanas av UAC (användarkontokontroll) , klick Ja för att bevilja administratörsbehörighet.
- Inuti den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommandon i ordning och trycker på Stiga på efter var och en för att stoppa nödvändiga tjänster:
nätstoppbitar nätstopp wuauserv nätstopp appidsvc nätstopp kryptsvc
Notera: Detta kommando stoppar BITS-tjänsten, Windows Update-tjänsten och den kryptografiska tjänsten.
- När de nödvändiga tjänsterna har stoppats skriver du följande kommandon för att byta namn på programvarudistributionsmappens säkerhetskopior:
Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak
Notera: Detta kommando tvingar ditt operativsystem att skapa nya mappar för programvarudistribution, vilket kommer att kringgå alla problem som orsakas av filkorruption.
- Starta om de tjänster som vi tidigare slutade genom att köra följande kommandon och trycka på Stiga på efter var och en:
netto startbitar netto start wuauserv netto start appidsvc netto start kryptsvc
- Starta om din dator och återskapa den åtgärd som tidigare utlöste 0x80070002 - 0x20016 fel och se om problemet har lösts.
Om du fortfarande ser samma felmeddelande, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 4: Rensa mapparna $ WINDOWS. ~ BT & $ Windows. ~ WS
Vissa användare har rapporterat att 0x80070002 - 0x20016 felet löstes äntligen efter att de raderade innehållet i $ WINDOWS. ~ BT och $ Windows. ~ WS cachemappar. Dessa innehåller filer som behövs för att skapa installationsmediet, så att rensa innehållet kan lösa korruptionsrelaterade problem.
Notera: Chansen är att de två mapparna inte syns när du öppnar din Windows-enhet. I det här fallet använder du menyfältet högst upp, går till Visa och ser till att rutan som är associerad med Dolda föremål är kontrollerat.
Klicka på Visa och markera Dölj dolda objekt för att se till att alla mappar visas
När de två mapparna är synliga öppnar du varje mapp individuellt och tömmer innehållet genom att välja varje objekt och välja Radera.
Ta bort innehållet i $ WINDOWS. ~ BT och $ Windows. ~ WS cache-mappar
När de två cachade mapparna har rensats startar du om datorn och ser om du fortfarande stöter på 0x80070002 - 0x20016.
Om du fortfarande ser samma felmeddelande, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 5: Redigera AllowOSUpgrade-värdet via Registerredigerare
Du kanske ser detta felmeddelande eftersom din nuvarande Windows-version är konfigurerad för att avvisa en OS-uppgradering. Om detta scenario är tillämpligt ser du att Något hände 0x80070002 - 0x20016 ”-Fel när du försöker köra verktyget Media Creation för att uppgradera en befintlig installation.
Detta rapporteras vanligtvis inträffa med Windows 7- eller Windows 10-datorer som är kvalificerade att uppgradera till Windows 10 men som inte har fått meddelandet om att reservera en kopia på grund av ett registervärde.
Här är en steg-för-steg-guide som hjälper dig att ändra TillåtOSUpgrade värde. Detta gör att du kan använda verktyget Media Creation utan att ta emot 0x80070002 - 0x20016 fel. Här är vad du behöver göra:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “Regedit” och tryck Stiga på att öppna upp en Springa dialog ruta. När uppmanas av UAC (användarkontokontroll) , klick Ja för att bevilja administrativa privilegier.
- När du är inne i registerredigeraren använder du vänster sida för att navigera till följande plats:
Dator HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion WindowsUpdate OSUpgrade
Notera: Om OSUpgrade nyckeln har inte skapats ännu, högerklicka på Windows uppdatering och välj Ny> Nyckel . Namnge sedan den nyskapade nyckeln till OSUpgrade .
- När OSUpgrade-tangenten är vald, flytta till höger sidopanel och högerklicka på ett tomt utrymme. Välj sedan Nytt> DWORD (32-bitars) värde och namnge det TillåtOSUpgrade .
- Dubbelklicka på TillåtOSUpgrade och ändra Värde till 1 och den Bas till Hexadecimal.
- När värdet har justerats stänger du regedit och startar om datorn.
- Återskapa den åtgärd som tidigare utlöste vid nästa start 0x80070002 - 0x20016 fel och se om problemet har lösts.
Konfigurera registreringsnyckeln AllowOSUpgrade
Om du fortfarande stöter på samma felmeddelande, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 6: Utföra en uppdatering via Windows Defender Security Center
Om du har gått igenom alla dessa metoder utan framgång och försöker använda Uppdatera från Microsoft kan du slutföra proceduren från Windows Defender Security Center .
Denna procedur gör att du kan Uppdatera din dator i de fall där det officiella Microsoft Refresh-verktyget producerar 0x80070002 - 0x20016 fel. Denna procedur är vanligtvis känd för att vara effektiv i Windows 10-byggnader som redan har skaparuppdateringen.
Här är vad du behöver göra för att utföra en uppdatering via Windows Defender Security Center:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “ ms-inställningar: windowsdefender ”Och tryck Stiga på för att öppna Windows-säkerhetsfliken.
- När du väl har kommit till Windows-säkerhet klicka på Öppna Windows Security.
- Klicka på ok när du befinner dig på startskärmen i Windows Security Enhetens prestanda och hälsa .
- I Enhetens prestanda och hälsa , bläddra ner till Nystart och klicka på Ytterligare info .
- Under Nystart , Klicka på Komma igång för att börja uppdatera din dator. Detta motsvarar installation av en ren, uppdaterad installation av windows.
- Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra nystartprocessen och slutföra uppdateringen.
Utföra en uppdatering via Windows Defender Security Center
Metod 7: Inaktivera S.M.A.R.T
Vissa berörda användare har rapporterat att de lyckades lösa problemet genom att inaktivera S.M.A.R.T. funktion från deras BIOS-inställningar. Som det visar sig kan detta HDD / SSD-övervakningssystem sluta utlösa 0x80070002 - 0x20016 fel på vissa PC-konfigurationer.
Om detta scenario är tillämpligt, inaktiverar du S.M.A.R.T. funktionen kan du utföra åtgärden utan att stöta på felmeddelandet igen. Här är en snabbguide om hur du inaktiverar S.M.A.R.T. funktion:
- Slå på datorn och tryck på Inställningsknapp under den första startningssekvensen för att ange dina BIOS-inställningar. Setup-tangenten ska vara synlig på skärmen, men om du inte hittar den kan du söka online efter den specifika nyckeln enligt ditt moderkortstillverkare.
Tryck på [tangent] för att öppna inställningen
- När du har kommit in i dina BIOS-inställningar, gå till Main fliken så att du får en översikt över alla dina hårddiskar / SSD-enheter. Välj sedan hårddisken som du stöter på problemet med och ställ in SMART-övervakning till Inaktiverad.
Inaktivera SMART-övervakning för den drabbade hårddisken
- Spara ändringarna och låt din dator starta om.
När nästa startsekvens är klar återskapar du samma åtgärd som tidigare utlöste 0x80070002 - 0x20016 fel och se om problemet löstes.
7 minuter läst
