Flera Facebook rapporterar att de plötsligt hindras från att komma åt den sociala medieplattformen via felmeddelandet ” www.facebook.com kan för närvarande inte hantera denna begäran. “. De flesta drabbade användare stöter på det här problemet i webbläsaren Google Chrome. Tydligen förekommer felet endast på Facebook-webbversionen, eftersom de flesta användare som har detta problem rapporterar att plattformen är tillgänglig via mobilapplikationen.
www.facebook.com kan för närvarande inte hantera denna begäran. HTTP-FEL 500
Vad som orsakar det för närvarande inte kan hantera detta begäran fel
Vi analyserade just denna fråga och försökte replikera problemet och genom att titta på olika användarrapporter. Med detta i åtanke lyckades vi identifiera några scenarier som är kända för att utlösa detta felmeddelande:
- Den cachade hemsidans version fungerar inte - Flera användare har rapporterat att problemet åtgärdades efter att de rensade all historik och cachade data från sin Chrome-webbläsare.
- Facebook-servrar är tillfälliga nere - Även om detta händer mycket sällan, fanns det flera händelser tidigare där miljoner användare från olika regioner fick samma meddelande under en hel dag. Frågan löstes så småningom.
- Chrome-tillägget orsakar felet - Det finns flera föråldrade Chrome-tillägg som kan skapa anslutningsproblem med Facebook och andra klienter för snabbmeddelanden.
- Vit kontrollpunktsfel - Problemet kan också uppstå om ditt konto har administratörsrättigheter på en sida som rapporterades för stötande inlägg. Sidostraffet kan också påverka ditt konto som omdirigerar dig till en svart Checkpoint-sida varje gång du försöker logga in.
Om du kämpar för att lösa just det här problemet kommer den här artikeln att ge dig en lista med felsökningssteg av hög kvalitet. Nedan har du en samling metoder som andra Facebook-användare har använt för att lösa “ www.facebook.com kan för närvarande inte hantera denna begäran. HTTP-FEL 500 ″ fel.
Metoderna nedan ordnas efter svårighetsgrad och effektivitet, så försök att följa dem för att få bästa resultat. Låt oss börja!
Metod 1: Ta bort Facebook-kakor i Chrome
Många användare har lyckats få problemet löst genom att ta bort alla Facebook-cookies som hittade sin väg till din webbläsare. Tydligen kan problemet uppstå på Chrome på grund av en viss glitch eller om du loggar in på Facebook med ett låst konto - i det här scenariot installeras en cookie i webbläsaren som hindrar dig från att navigera runt den sociala medieplattformen.
Lyckligtvis kan du enkelt bli av med problemet genom att radera en uppsättning specifika Facebook-kakor. Här är vad du behöver göra:
- Öppna Google Chrome och klicka på åtgärdsknappen (övre högra hörnet). Sedan Välj inställningar från nästa meny.
Åtgärdsknapp> Inställningar
- Från inställningsmenyn, rulla ner till botten av skärmen och klicka på Avancerad rullgardinsmenyn.
Klicka på rullgardinsmenyn Avancerat
- Gå sedan till Integritet fliken och klicka på Rensa surfhistoriken (sista posten).
Klicka på Rensa webbinformation
- Från Rensa surfhistoriken menyn, gå till Avancerad och välj Tidsintervall till Hela tiden . Avmarkera sedan allt förutom Cookies och annan webbplatsinformation, Cachade bilder och filer och Innehållsinställningar. När allt är i ordning klickar du på knappen Rensa data för att radera alla kakor som kan hindra dig från att komma åt Facebook.
Ta bort alla cookies och andra cachade datafiler
- Stäng Google Chrome och starta om den för att se om problemet har lösts.
Om du fortfarande ser ' www.facebook.com kan för närvarande inte hantera denna begäran. HTTP-FEL 500 ″ fel, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 2: Inaktivera Chrome-tillägg
En annan potentiell orsak som kan leda till HTTP-FEL 500 Facebook.com fel är ett felaktigt eller föråldrat tillägg. Flera användare har upptäckt att de stöter på felet på grund av ett VPN-tillägg som Facebook har förbjudit för missbruk.
Men innan du börjar inaktivera alla tillägg som du använder för närvarande kan du verifiera om någon av tilläggen är skyldig genom att öppna webbläsaren i inkognito-läge. För att göra detta, klicka på åtgärdsikonen (högst upp till höger) och klicka på Ny inkognito fönster.
I inkognitoläge börjar Chrome med minimala komponenter. Detta innebär att inga tillägg kan köras.
I det här nya inkognitofönstret öppnar du www.facebook.com och ser om du får samma felmeddelande. Om felet inte längre inträffar är det tydligt att en av tilläggen är skyldig. I det här fallet följer du stegen nedan för att identifiera och ta bort tillägget som är ansvarigt för problemet:
Notera: Om samma fel uppstår även i inkognitoläge, gå direkt till Metod 3.
- Öppna Google Chrome, klistra in “ krom: // tillägg / ”I omnibar högst upp och tryck Stiga på för att öppna sidan Tillägg.
Tilläggssida
- Inaktivera tillägget som du tror orsakar problemet via växeln längst ner i varje tilläggsruta. Om du har en VPN-förlängning skulle jag börja där.
- Om du inte har någon aning om vilket tillägg som orsakar felet, inaktivera dem alla och återaktivera dem sedan systematiskt tills du hittar den som är ansvarig.
Inaktivera varje tillägg via växla längst ner
- När du har hittat tillägget som skapar problemet klickar du på Avlägsna knäppas till den för att avinstallera den från din Chrome-webbläsare.
Avinstallera tillägg via knappen Ta bort
- Starta om din webbläsare, öppna Facebook igen och se om problemet har lösts. Om du fortfarande stöter på samma problem, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 3: Lösa “White Checkpoint Glitch”
Som flera användare har rapporterat kan problemet också uppstå om ditt konto har admin på en sida som blockerades på grund av stötande inlägg. Om straffet är grovt kan det också omfatta alla administratörskonton som administrerar sidan. När detta händer omdirigeras berörda konton till ett tomt www.facebook.com/checkpoint?nästa sidan under inloggningsprocessen.
Detta bekräftas faktiskt som ett internt Facebook-fel eftersom omdirigeringen faktiskt borde leda till en verifieringssida där du skulle bli ombedd att skicka in dokument som bevisar din identitet.
Lyckligtvis har flera användare i en liknande situation lyckats lösa problemet genom att ändra omdirigeringslänken www.facebook.com/checkpoint?nästa till m.facebook.com/checkpoint. Tydligen fungerar den mobila webbsidan bra även på PC, så du borde kunna avblockera ditt konto genom att skicka in nödvändiga dokument.
Metod 4: Kontrollera om Facebook-servrar är nere
En annan potentiell orsak är om Facebook-servrarna är tillfälliga nere. Även om detta är en mycket knapp förekomst, finns det olika rapporter om användare som hanterar HTTP-FEL 500 när plattformen är nere för underhåll i just den regionen.
Du kan vanligtvis misstänka att servrarna är ansvariga om du ser att Facebook är oåtkomligt via flera webbläsare och enheter. Du kan även bekräfta om det finns ett schemalagt underhåll eller en oväntad serverbrist genom att kontrollera Facebooks Twitter-konto eller genom att använda en tjänst som DownDetector för att kontrollera status för Facebook-plattformen .
4 minuter läst
