Många användare upplever felmeddelandet 'Kritiskt fel' när de surfar på webben i Mozilla Firefox. Detta är verkligen ett falskt meddelande och används av brottslingar för att lura användare att mata in sin personliga information i olika former. Denna typ av meddelande liknar 'Microsoft Edge Critical error' och 'Internet Explorer Critical error'.
Mozilla Firefox kritiskt fel
Användare omdirigeras till sidan ”Kritiskt fel” i Mozilla Firefox efter att adware har infiltrerat sin dator eller har besökt den infekterade webbplatsen. I detta fel uppmanas användarna att ange ett användarnamn och lösenord. Eftersom användare inte har något sådant, brukar de använda det avgiftsfria numret som finns under meddelandet.
Vad orsakar kritiskt fel för Mozilla Firefox?
Som nämnts tidigare händer detta felmeddelande vanligtvis antingen om du är infekterad eller om du besöker en falsk / infekterad webbplats. Anledningarna i detalj är:
- Adware är installerad på din dator. Detta installeras i sidled när du installerar fri programvara.
- Du besöker en infekterad webbplats . Du kan omdirigeras hit av misstag eller via popup-fönster.
- Du är smittad av en virus eller skadlig kod på din dator.
Innan vi går vidare till att lösa problemet, se till att du är inloggad som administratör och har säkerhetskopierat dina data.
Lösning 1: Ta bort Adware manuellt
Adware hänvisas till den typ av programvara som används för att presentera oönskade annonser på din dator. Dessa annonser kan vara på i vilken form som helst; antingen i datorn normalt eller i webbläsare. Du kan enkelt upptäcka adware på din dator genom att märka programvara som du inte använder och som kommer från overifierade utgivare. Här försöker du ta bort den dåliga programvaran.
- Tryck på Windows + R, skriv “ appwiz. cpl ”I dialogrutan och tryck på Enter.
- En gång i applikationshanteraren, bläddra igenom alla poster och leta reda på adware. Högerklicka på den och välj Avinstallera . Adware bör vara poster som:
Babylons verktygsfält
Babylon Chrome Verktygsfält
Sök Skydda efter conduict
Webbkaka 3.00
Ta bort adware - Programhanteraren
I grund och botten söker du efter någon programvara som inte har det giltiga utgivare . Det kommer att finnas med slumpmässiga namn och kommer att vara poster som du inte har installerat villigt eller vet inte handla om. Adware ändrar ständigt sina namn på grund av att de jagas av andra plattformsjättar. Du kan enkelt googla programvaruposterna som du tycker är misstänkta för att bekräfta deras äkthet.
- Starta om datorn efter att du avinstallerat programvaran och kontrollera om felet har lösts.
Om Firefox inte är fixat fortfarande kan du också avinstallera det helt härifrån och efter att du laddat ner en ny version, installera den. Detta tar bort alla dåliga konfigurationer som programvaran kan ha ställt in i webbläsaren.
Lösning 2: Skanna din dator
Om du inte hittar adware eller om det inte finns någon kan du skanna din dator noggrant och se om det finns virus eller skadlig kod. Eftersom det finns flera virus / adware som är svåra att upptäcka kan du gå igenom en serie skanningssteg för att se till att felet inte återkommer. Se bara till att dina data säkerhetskopieras säkert och du låt bli ange vilken typ av personlig information eller lösenord som helst.
Här är en lista över vad du ska göra.
- Löpning AdwCleaner och skanna din dator.
AdwCleaner är ett Malwarebytes-projekt som syftar till att ta bort dold adware från din dator. Du kan navigera till den officiella AdwCleaner-webbplatsen och ladda ner paketet.
AdwCleaner
- Löpning Malwarebytes och skanna din dator.
Malwarebytes i sig är en av de ledande antivirusprogrammen från tredje part på internet. Det utvärderas för att snabbt hitta dolda hot och ta bort dem omedelbart utan krångel. Du kan ladda ner paketet och köra det från Malwarebytes officiella webbplatser .
Malwarebytes - Windows 10
- Löpning Hitman Pro och skanna din dator.
Hitman Pro är en annan detektor för skadlig kod som söker igenom din dator för infektioner. Infektioner inkluderar allt som gör datorns prestanda och gör sig själv i oönskade områden. Mozilla Firefox Critical Error faller i denna kategori. Du kan ladda ner och köra paketet från Hitman Pro officiella webbplats .
Hitman Pro - Windows 10
- Clearing alla småkakor och irrelevant tillägg från din dator så att inga rester lämnas kvar.
Rensa alla kakor och tillägg från alla dina webbläsare är ett annat steg att ta för att se till att det inte finns några rester av adware / virus på din dator. Du kan kontrollera lösning 4 från vår artikel Firefox fortsätter att krascha för att rensa all cache och webbinformation.
När du utför alla steg är det mycket liten chans att malware / adware fortfarande finns på din dator. Om det fortfarande gör det och du fortfarande får Mozilla Firefox Critical Error, se nästa lösning.
Du kan hitta en detaljerad implementering av att köra all programvara genom att läsa en liknande artikel: Så här tar du bort falsk teknisk support från din dator ?
Lösning 3: Installera om Windows igen
Om du läser den här lösningen betyder det att du inte kunde ta bort adware / malware från din dator framgångsrikt. Om allt ovanstående antivirusprogram inte desinficerar din dator är det bäst att installera om Windows.
Installera Windows
När du installerar om Windows raderas alla befintliga program- och systemfiler. Detta innebär att skadlig programvara / adware också tas bort. Se till att du bara säkerhetskopiera viktiga data som du vet inte är infekterad. I annat fall blir det nyligen installerade Windows skadat igen när data överförs tillbaka. Du kan kolla in vår artikel på Så här installerar du Windows 10 .
4 minuter läst
