Fix: Razer Synapse-fel 3803

Razer Synapse-användare upplever felet ” 3803 'När de inte kan logga in på programvaran med sina referenser. Det här felet kan hända både en nybörjare och äldre användare som använder programvaran i flera år. Detta felmeddelande erkändes också officiellt på Twitter av ingenjörerna och verkade vara ett serverproblem.

Razer Synapse-fel 3803

Om du upplever felet på grund av servern kan du inte göra mycket förutom att försöka starta Synapse i offline-läge. Om det inte finns något serverfel kan du göra följande lösningar och se om de löser problemet.

Vad orsakar Razer Synapse Error 3803?

Som nämnts tidigare upplever användare detta fel där programvaran inte kan ansluta till Razer Synapse-servrar i backend. Det kan också finnas andra orsaker som:

• Fel datum och tid på din dator. Synapse ser till att den också synkroniseras till det lokala datumet på din dator.
• De drivrutiner installerade mot dina Razer-enheter kanske inte fungerar korrekt.
• Razer-servrar är off-line och klienten kan inte ansluta.
• Installationen är Ofullständig eller korrupt . Detta kan hända i ett antal fall.

Innan du fortsätter med lösningarna, se till att du har en aktiva och öppet Internet anslutning. Om du står bakom några brandväggar eller institut, se till att använda en öppen anslutning eftersom i dessa blockeras vissa förfrågningar av brandväggarna.

Lösning 1: Kontrollera datum och tid

Innan vi fortsätter med några andra lösningar är det klokt att du ser till att din lokala tid överensstämmer korrekt med din plats. Om din lokala tid är fel, kommer Synapse inte att öppnas eftersom den dubbelkontrollerar innan den startas mestadels för att motverka otillåten programvara.

1. Tryck på Windows + R, skriv “ kontrollera ”I dialogrutan och tryck på Enter.
2. En gång i kontrollpanelen väljer du “ Datum och tid ”Eller” Klocka och region ”Beroende på vilken typ av kontrollpanel som valts.

Datum och tid - Kontrollpanelen

3. När klockan har öppnats klickar du på “ Ändra datum och tid ”. Ställ nu in rätt tid och välj också rätt region.

Ändra datum och tid - Kontrollpanelen

4. Tryck ' Tillämpa' efter att alla ändringar har genomförts. Starta om datorn och kontrollera om Synapse fungerar korrekt.

Lösning 2: Kontrollera serverstatus

Innan vi försöker ändra de lokala Synapse-filerna bör du se till att problemet verkligen är i slutet. inte på servern. Tidigare fick användarna felmeddelandet 3803 när backend-servrarna är Synapse var trasiga eller under underhåll. Om din lokala klient inte kan ansluta visas felet på obestämd tid.

Du kan kolla forum eller den officiella Twitter av Razer och se om det finns några mönster för användare som klagar på problemet. Om det finns fler rapporter än vanligt betyder det förmodligen att du inte är ensam och det är bäst att vänta på att servrarna ska fixas.

Lösning 3: Byter till “offline” -läge

En annan lösning för att få Synapse att fungera även om du inte kan ansluta är att ändra Synapse-inställningarna till 'offline' istället för 'online'. Denna ändring kommer att göras på din lokala nivå och gör det möjligt att starta programvaran och använda den. Du kommer dock inte att kunna använda onlinefunktioner och andra tjänster knutna till internet.

1. Tryck på Windows + E för att starta Windows Explorer och navigera till följande filsökväg:

C< Users < ‘profile_name’ < AppData < Local < Razer < Synapse < Accounts.

Här hänvisar ”profilnamnet” till profilns namn på din dator, inte till Razer-kontot.

2. Högerklicka på RazerLoginData och välj Redigera . Du kan också använda Notepad-redigerare.

   Redigerar RazerLoginData

3. Sök nu efter följande tagg:

Uppkopplad

Ändra standardrad till:

Off-line

Ändra standard

4. Spara ändringar och avsluta. Starta om datorn ordentligt och kontrollera om felmeddelandet försvann.

Lösning 4: Installera om Synapse

Om alla ovanstående metoder inte fungerar och du är säker på att detta inte är ett serverproblem, du kan försöka installera om Synapse helt. Först tar vi bort alla lokala filer från din dator och efter att alla spår är borta laddar vi ner den senaste versionen från webbplatsen och försöker installera den igen.

1. Tryck på Windows + R, skriv “ appwiz. cpl ”I dialogrutan och tryck på Enter.
2. En gång i applikationshanteraren, sök efter posten av Razer Synapse , högerklicka på den och välj Avinstallera . Gör detsamma för Razer Core .
3. När du har avinstallerat programmet trycker du på Windows + E och navigerar till följande sökväg:

C:  Program Files (x86)  Razer C:  ProgramData  Razer kataloger

Radera nu alla filer som finns här manuellt.

4. Navigera nu till officiella webbplats för Razer och ladda ner den senaste lanserade Synapse-versionen. Starta om datorn efter installationen och kontrollera om du fortfarande får felmeddelandet.