Fix: Skype stänger sig själv

Vissa användare har nått ut till oss med en udda händelse där Skype automatiskt stänger (eller minimerar) sig någon gång efter att ha öppnats. Från vad vi samlade verkar frågan vara begränsad Skype-version 8.9.0.1 och ovan. Den exakta orsaken till problemet kan verka svårt att identifiera eftersom det inte finns något uppenbart felmeddelande som pekar användaren mot orsaken till problemet.

Det diskuteras mycket om vad som just orsakar problemet - vissa användare pekar fingrar på uppdateringsfunktionen som stänger Skype för att uppdatera den, medan andra misstänker att Windows 10-version av Skype . Märkligt nog är denna speciella fråga inte begränsad till Windows 10, så skylla allt på Skype UWP-version är inte giltigt eftersom problemet också påträffas i Windows 7 och Windows 8 - som inte inkluderar Microsoft Store-version av Skype .

Om du kämpar med samma problem kan du ha tur. Vi lyckades identifiera ett par korrigeringar som visade sig lösa problemet för många användare som befann sig i en liknande situation som du själv. Följ metoderna nedan för att se om de lyckas lösa problemet.

Metod 1: Inaktivera den inbyggda Skype-appen (om tillämpligt)

Vissa användare har bestämt att problemet i deras fall inträffar när Skype UWP öppnas - detta tvingar förmodligen skrivbordsversionen av Skype att stängas.

Notera: Den här metoden är inte tillämplig om du kör på Windows 7 eller Windows 8 eftersom båda inte inkluderar Microsoft Store-version av Skype som standard. Om du inte stöter på det här problemet på Windows 10, hoppa direkt till Metod 2.

Den inbyggda Windows 10-versionen av Skype omfamnas inte av alla användare eftersom den fortfarande saknar några av funktionerna i skrivbordsversionen - t.ex. möjligheten att dra och släppa bilder, samt klistra in filer från urklipp. Om du inte använder det är det ingen mening att låta det störa skrivbordsversionen av Skype.

I händelse av att du stöter på det här problemet i Windows 10 löser problemet troligen att inaktivera den inbyggda versionen av Skype. Följ stegen nedan för att inaktivera den inbyggda Windows 10-appen:

1. Tryck Windows-tangent + R att öppna en Kör fönster . Skriv “ ms-inställningar: sekretess-bakgrundsapps ”Och slå Stiga på för att öppna Bakgrundsappar flik för Piratkopiering inifrån Inställningar.
   
2. I Bakgrundsappar , bläddra ner genom listan med appar och inaktivera växeln bredvid Skype.
   
3. Starta om datorn och öppna skrivbordsversionen av Skype igen. Det borde inte stängas oväntat längre.

Om detta inte löste problemet eller om den här metoden inte var tillämplig för din situation, gå vidare till nästa metod.

Metod 2: Återställ till äldre Skype-version

Om Metod 1 var en byst (eller inte tillämplig), låt oss försöka rulla tillbaka till en äldre Skype-version. Denna metod har bekräftats vara framgångsrik för att lösa problemet för användare av Windows 7 och Windows 8.

Om du avinstallerar din nuvarande Skype-version och använder en äldre men stabilare version kommer problemet att lösas. Vanligtvis alla Skype-versioner under uppbyggnad 8.9.0.1 bör inte drabbas av den fel som får den att oväntat stängas.

Här är en snabbguide för att avinstallera din nuvarande Skype-version och nedgradera till en äldre version:

1. Öppna ett körfönster ( Windows-tangent + R ), skriv “ appwiz.cpl ”Och slå Stiga på att öppna Program och funktioner.
   
2. Bläddra ner genom programlistan, högerklicka på Skype och välj Avinstallera . Följ sedan anvisningarna på skärmen för att avinstallera från ditt system.
   
3. Besök denna länk ( här ) och ladda ner en äldre Skype-version. Alla byggversioner under byggnaden 8.9.0.1 ska göra jobbet. Men det är inte tillrådligt att gå för lågt i versionslistan eftersom du kan stöta på många buggar som har fixats sedan dess.
   
4. Öppna installationsfilen och följ anvisningarna på skärmen för att installera den på ditt system.
5. Starta om datorn, öppna Skype och se om problemet har lösts.

Om dessa två metoder inte har varit effektiva finns det ett annat alternativ om du använder Windows 10, men du kanske inte är mycket förtjust i det. Från vad vi samlade lider inte den inbyggda versionen av Skype (Windows 10) av samma problem som får den att stängas av oväntat. Om de två metoderna ovan inte var effektiva, överväg att använda den inbyggda versionen av Skype (Skype UWP) .

Du kan enkelt öppna den inbyggda Skype genom att använda startmenyn för att söka efter “ skype “. Om du fortfarande har skrivbordsversionen installerad kan du skilja mellan de två genom att läsa beskrivningen - beskrivningen av den inbyggda Skype lyder ' Tillförlitlig Microsoft Store-app ”Medan skrivbordsversionen läser” Skrivbordsapp '.