Fix: Xbox-inloggningsfönstret kraschar på Windows



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Xbox-inloggningsfönster som kraschar när du loggar in på Xbox-spelpasset kan orsakas av flera problem som inaktiverade tjänster, dålig cache eller en instabil programversion.



Xbox-inloggningsfönstret kraschar när du loggar in på Xbox-spelpasset.



Vi har samlat kända orsaker och listat dem nedan, innan vi hoppar direkt in i lösningarna, låt oss ta en titt på dessa orsaker.



  • Dålig cache- Problemet kan orsakas på grund av en dålig cache; om du inte har rensat Xbox-appens cache på ett tag kan du stöta på sådana fel.
  • Funktionshindrade tjänster- En annan anledning till att vi står inför det här problemet kan vara inaktiverade tjänster; som många andra applikationer kräver Xbox-spelapplikationen ett tjänstepaket för att fungera för att det ska fungera smidigt. Om någon av dessa tjänster är inaktiverad kan användarna stöta på problem som det i fråga.
  • Korrupt installation- Du kan möta detta fel på grund av en korrupt applikationsinstallation. Detta kan hända på grund av en instabil internetanslutning. Det kan enkelt skötas genom att helt enkelt installera om applikationen.
  • Felaktigt datum/tid- Microsoft-tillhandahållna tjänster sparar vanligtvis data med tid och datum kopplade till det. När ditt systems datum och tid är felaktigt inställda kan det orsaka förvirring med servern, vilket leder till ett sådant fel.

1. Starta om Xbox Essential-tjänster

Flera tjänster är nödvändiga för att Xbox-spelapplikationen ska fungera smidigt. Det är möjligt att de av någon anledning inte är aktiverade eller bara behöver en snabb omstart. Följ dessa steg för att göra det:

  1. Tryck på Windows-tangenten på ditt tangentbord för att öppna startmenyn i Windows.
  2. I startmenyn, skriv sökfältet Powershell och kör det som administratör.
  3. Klistra in följande kommando för att inaktivera IP Helper tjänsten och tryck på Stiga på nyckel.
    net stop iphlpsvc
  4. När du är klar, klistra in följande kommando för att aktivera IP Helper service. Vad vi i princip gjorde var att starta om IP-hjälptjänsten.
    net start iphlpsvc

    Startar om Xbox-tjänster

  5. När det är gjort, upprepa samma process för dessa nedan nämnda kommandon
    net stop XblAuthManager
    net start XblAuthManager
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
    net stop bits
    net start bits 
    net stop XboxGipSvc
    net start XboxGipvc
    net stop InstallService
    net start InstallService

När du framgångsrikt har startat om de viktiga tjänster som behövs för att Xbox-spelappen ska fungera korrekt, försök att starta Xbox-appen. Om problemet uppstår, fortsätt till nästa steg.



2. Reparera och återställ Xbox-applikationen

En annan vanlig men effektiv lösning för användare som står inför detta problem är att reparera och återställa Xbox-applikationen med hjälp av verktyget Microsoft Windows. Windows har en inbyggd funktion som låter användare reparera och återställa applikationer. Följ dessa steg för att reparera och återställa Xbox-appen:

  1. tryck på Windows-nyckel på tangentbordet för att öppna Windows startmenyn.
  2. Skriv i sökrutan Xbox .
  3. Gör ett högerklick och klicka på App inställningar .

    Reparerar och återställer Xbox-appen

  4. Scrolla ner, klicka på Reparera och vänta på att den ska slutföras

    Reparerar och återställer Xbox-spelapplikationen

  5. När bearbetningen är klar, försök att starta Xbox-appen för att identifiera programmets tillstånd. Fortsätt till nästa steg om problemet uppstår.
  6. Inuti appinställningarna klickar du på Återställa och vänta ett tag tills bearbetningen är klar.

    Reparerar och återställer Xbox-spelapplikationen

  7. När bearbetningen är klar, försök att starta Xbox-appen.

Om problemet förutsätts efter att ha reparerat och återställt programmet, fortsätt till nästa steg.

3. Använd WsReset för att rensa cacheminnet

WsReset är ett officiellt verktyg som Microsoft tillhandahåller; dess uppgift är att hjälpa användare att ta bort Microsoft Store-cachen. Under en tidsperiod är det normalt att applikationer samlar in en stor mängd cachedata som kan orsaka buggar och fel som den vi står inför. Följ dessa steg för att använda WsReset för att rensa Microsoft Store-cachen:

  1. tryck på Windows-nyckel för att öppna startmenyn; inuti startmenyn, sökfältstyp WsReset.
  2. Klicka på WsReset.exe att utföra den.

    Använda ett verktyg från Microsoft för att radera cache

  3. En tom skärm visas; vänta ett tag tills bearbetningen är klar.

    Använda ett verktyg från Microsoft för att radera cache

  4. När det är klart stängs det automatiskt.

När kommandotolksgränssnittet stängs, försök att starta startprogrammet. Om felet antar, fortsätt till nästa steg.

4. Logga in med samma konto på Microsoft Store

En annan logisk lösning är att använda samma konto i Microsoft Store och Xbox-applikationen. Enligt uppgift har användare rapporterat detta för att åtgärda liknande problem för dem. Följ dessa steg för att göra det:

  1. Högerklicka på aktivitetsfältet och klicka på Aktivitetshanteraren för att öppna den.
  2. Leta upp Xbox applikation och välj den och klicka på Avsluta uppgift .

    Avsluta Xbox-applikationsprocesserna från Aktivitetshanteraren

  3. Öppna nu Microsoft Store och klicka på din profil uppe till vänster.
  4. Klicka på Logga ut och logga in på ditt konto igen.

    Loggar ut från Microsoft Store

  5. När du är klar öppnar du Xbox-applikationen och loggar in med samma konto som Microsoft Store.

Fortsätt till nästa steg om problemet kvarstår.

5. Felaktigt datum/tid

Microsoft-tillhandahållna tjänster sparar data med tid och datum kopplat till dem. En felaktig tid konfigurerad på din dator kan orsaka en kollision med servrarna, vilket leder till sådana problem. Fixningen är ganska enkel; Följ dessa steg för att konfigurera din dators datum och tid:

  1. På aktivitetsfältet, Högerklicka där den visar tiden som visualiseras i bilden nedan.
  2. Klicka på Justera och tid.

    Konfigurera korrekt datum och tid

  3. Växla på Ställ in tiden automatiskt växla till på.
  4. På samma sätt, växla till Ställ in tidszon automatiskt växla till på.

    Konfigurera korrekt datum och tid

  5. Klicka nu på Synkronisera nu för att låta de nya inställningarna synkroniseras.

6.  Installera Xbox Identity Provider

Xbox Identity Provider är en viktig applikationstjänst som gör att PC kan skapa en brygga med Xbox Live. Om Xbox Identity Provider-applikationen inte är installerad på din dator kan det orsaka problem som det vi står inför. Följ dessa steg för att installera Xbox-identitetsleverantören:

  1. Klicka här för att ladda ner Xbox-identitetsleverantören.
  2. Om en Installera knappen är tillgänglig, klicka på den.
  3. Om du inte ser installationsknappen är Xbox-identitetsleverantören redan uppdaterad och installerad på din dator.

    Installera Xbox Identity-leverantören

Testa att starta Xbox-identitetsleverantören; Fortsätt till nästa steg om problemet uppstår.

7. Installera om speltjänster

Xbox Gaming-tjänster är ett väsentligt tjänstepaket som är nödvändigt för end-to-end-leverans av innehåll. Det är möjligt att din dator antingen har ett felaktigt installationspaket av dessa tjänster eller att de inte är tillgängliga. Följ i alla fall stegen nedan för att installera om speltjänster.

  1. tryck på Windows-nyckel på tangentbordet för att öppna startmenyn.
  2. I startmenyns sökfält skriver du Powershell och kör det som administratör.

    Installera om speltjänster

  3. Klicka på Ja att tillåta.
  4. Klistra in följande kommando i powershell-terminalen för att avinstallera det befintliga speltjänstpaketet.

    Installera om speltjänster

    get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
  5. Efter avinstallationen klistrar du in följande kommando som omdirigerar dig till Microsoft Store, där du kan installera uppdaterade speltjänster.
    start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
  6. Klicka på Installera knapp.

När du har installerat, starta om din dator. Efter omstarten, försök att starta Xbox-spelapplikationen. Fortsätt till nästa steg om problemet uppstår.

8. Ta bort Xbox-uppgifter

Om du raderar autentiseringsuppgifter kan vi börja om på Xbox-spelapplikationen på loggen framför, följ dessa steg för att ta bort Xbox-uppgifter från din dator:

  1. tryck på Windows-nyckel för att öppna startmenyn i Windows.
  2. I startmenyns sökfält skriver du Credential manager, och klicka på den för att öppna den.

    Ta bort Xbox-uppgifterna

  3. I listan, leta upp Xbl|DeviceKey & Xbl|GrtsDeviceKey.
  4. Klicka på den och klicka på ta bort.

    Ta bort Xbox-uppgifterna

  5. När du har tagit bort, se till att Starta om din dator.

När du har startat om, försök att starta Xbox-spelappen. Om felet fortfarande kvarstår, fortsätt till nästa steg.

9. Uppdatera fönster med hjälp av verktyget för att skapa media.

Windows Media Creation-verktyg, som namnet antyder, låter användare skapa en körbar installationsfil för att uppdatera Windows-operativsystemet. För att uppdatera Windows till den senaste versionen, följ dessa steg:

  1. Om du är en Windows 11 användare, klicka här
    Om du är en Windows 10 användare, klicka här
  2. När du har öppnat din Windows-versions länk, Klicka på på Microsofts webbplats Ladda ner nu.
  3. Öppna filen du just laddade ner.
  4. Klicka på Tillåta knapp för att tillåta åtkomst .
  5. Klicka på Acceptera t-knappen .
  6. Klicka nu på ISO bockknappen eftersom vi vill att den ska skapa en ISO-fil och klicka på Nästa knappen som finns längst ner till vänster i fönstret.

    Uppdatera fönster till den senaste versionen med verktyget för att skapa media

  7. Välj en Spara plats, i mitt fall har jag valt desktop.

    Uppdatera fönster till den senaste versionen med verktyget för att skapa media

  8. Öppna ISO fil och Dubbelklicka på installationsprogrammets fil.
  9. Fortsätt nu med den enkla installationsproceduren.

När du har uppdaterat, starta om din dator för att slutföra uppdateringen.

10. Avinstallera och installera om Xbox-applikationen

Om de tidigare diskuterade korrigeringarna inte har varit till någon hjälp för dig är vår sista utväg att avinstallera programmet och installera om det. Vad detta kommer att göra är att tillåta oss att börja på nytt med vår erfarenhet av Xbox-appen, följ dessa steg för att göra det:

  1. tryck på Windows-nyckel för att öppna startmenyn, och skriv i startmenyns sökfält Xbox.
  2. Högerklicka på Xbox och klicka på Avinstallera .

    Avinstallerar Xbox-appen

  3. Återigen, klicka på Avinstallera .
  4. När du har avinstallerat, Starta om Din dator.
  5. Klicka här för att ladda ner Xbox-appen.
  6. Klicka på Ladda ner nu för att starta nedladdningsprocessen.

    Installerar om Xbox-appen

  7. När du har laddat ned, öppna filen du just laddade ner.

När du har laddat ner och installerat, försök att starta Xbox-appen.