Xbox One visar felkod 0x97e10bca främst på grund av motstridiga applikationer. Det här felet kan också orsakas av motstridiga konsolinställningar för Xbox One. På grund av detta fel kan användare inte komma åt vissa live-tjänster och vissa applikationer / spel fungerar inte lika bra.
Xbox ett
Xbox-tjänstemän har inte svarat på felmeddelandet i något av deras forum. Det här problemet började inträffa efter en ny uppdatering och kan enkelt lösas med metoderna nedan.
Vad orsakar Xbox One-felkod 0x97e10bca?
- Motstridiga appar : Ibland kan ett nyligen installerat program hindra Xbox One och därmed orsaka felmeddelandet 0x97e10bca.
- Fast drift: Xbox One tenderar att fastna under drift och orsaka olika typer av felmeddelanden som inkluderar den som diskuteras. Detta är vanligtvis ett tillfälligt problem och kan lösas med lätthet.
- Motstridiga inställningar för konsolen : 0x97e10bca fel i Xbox One kan också uppstå på grund av dåligt konfigurerade systeminställningar. Att återställa dessa inställningar eller ställa in dem som standard kan lösa problemet.
Saker att tänka på innan du försöker lösningarna:
Innan du prövar någon lösning
- Se till NATT för ditt nätverk är Öppet .
- Om du använder fast internet , flytta sedan till Wi-Fi och om du använder Wi-Fi flyttar du till det trådbundna nätverket. Detta hjälper till att felsöka om det finns ett problem med nätverket eller inte.
- Stäng av vänta i 1 minut och slå sedan på routern. Denna kraftcykling kan lösa alla nätverksavvikelser som finns.
Notera: Här antar vi att ditt nätverk fungerar perfekt utan problem. Se till att detta är sant genom att använda samma nätverk i olika enheter.
1. Installera om nyligen installerat program
Om felet 0x97e10bca började visas efter installationen av ett program, då är det applikationen troligen orsaken till problemet. Detta är mycket sällsynt men detta scenario inträffar när applikationen du installerar kommer från tredjepartskällor eller om versionen av applikationen inte är kompatibel med OS-versionen av själva Xbox. Att avinstallera det programmet kan lösa problemet.
- tryck på Xbox knapp
- Välj Mina spel och appar
- Välj appen du vill avinstallera och tryck på Meny på din kontroller ( Start knapp)
- Välja Hantera spelet
- Välj på den nya skärmen Avinstallera .
Avinstallera Game i Xbox One
- Kontrollera nu om Xbox One har börjat fungera utan problem.
Om Xbox One fungerar utan problem rättar det till vår teori att problemet verkligen var med själva applikationen. Här kan du försöka installera om programmet efter att ha genomfört en strömcykel (nästa lösning). Om du fortfarande får felmeddelandet efter strömcykeln betyder det att själva applikationen inte fungerar korrekt, därför bör du undvika att använda den helt.
2. Power Cycle Xbox One
Ett annat vanligt scenario som användarna upplever är där deras Xbox One-konsoler hamnar i ett felläge eller konfiguration. Detta är vanligtvis ett tillfälligt problem och löses när alla moduler uppdateras och återställs. Vi kan uppnå detta genom att cykla konsolen ordentligt. Se till att du sparar alla dina framsteg innan du fortsätter.
- tryck på Xbox knapp (den runda knappen med en böjd ″ X ″) På din handkontroll. Denna knapp öppnar guiden från vilken skärm som helst.
Tryck på Xbox-knappen på din kontroller
- Välj inställningar .
Öppna Xbox-inställningar
- Välj Stäng av konsolen. Ett bekräftelsemeddelande visas.
Välj Stäng av konsol
- Välj Ja för att bekräfta för att stänga av din Xbox.
- Nu Dra ur konsolens strömkabel. Vänta i 1 minut och sedan plugg strömkabeln tillbaka.
- Sedan ström på Xbox antingen genom att trycka på strömbrytaren på konsolen eller Xbox-knappen på din kontroller och kontrollera om Xbox One fungerar utan problem.
3. Utför en fabriksåterställning på din Xbox One
Om båda ovanstående metoder inte fungerar och du fortfarande inte kan ansluta till internet och upplever felmeddelandet 0x97e10bca , det finns inget alternativ kvar förutom att fabriksåterställa konsolen helt. Detta innebär vanligtvis att det finns några problem med systeminställningar som måste återställas till standard. Detta kan endast göras genom en fabriksåterställning.
Notera: Se till att du sparar alla dina framsteg innan du fortsätter. Alla dina användarkonton raderas från konsolen.
- Tryck på på hemskärmen Xbox för att öppna guiden.
- Välj inställningar .
Öppna Xbox-inställningar
- Välj Systemet .
Öppna Xbox-systemet
- Välj Info-konsol.
Välj konsolinfo
- Välj Återställ konsolen .
Välj Återställ konsol
- Du får två alternativ
- Återställ och behåll mina spel och appar: Välj det här alternativet om du vill återställa konsolen men spara användarens data
- Återställ och ta bort allt: Välj det här alternativet om du vill återställa konsolen och torka helt av allt som finns på den.
- Det rekommenderas att välja Återställ och behåll mina spel och appar .
Återställ och behåll mina spel och appar
