Android-användare får fel 936 när de laddar ner eller uppdaterar en app från Google Play Store. Felmeddelandet läser * Appnamn * kunde inte laddas ner på grund av ett fel (963). Om du använder Android-baserade smartphones som Samsung, LG eller HTC kan detta fel uppstå. Det finns olika anledningar till att få detta fel i Google Play Store. De två främsta orsakerna till att få detta fel är
- Skadat cacheproblem
- SD-kort krasch
I den här artikeln ska jag lära dig hur du åtgärdar dessa problem. Det finns tre sätt att lösa problemet på.
Metod 1: Fixa Google Play Store
Det finns chanser att den senaste uppdateringen av Google Play Store orsakar detta fel. Det finns alla chanser att den uppdaterade versionen av Google Play Store kan ha kompatibilitetsproblem. Så i det här fallet måste du avinstallera uppdateringarna från Play Store.
Gå till Inställningar >> Programhanterare >> Alla >> Google Play Butik.
Knacka Tvinga stopp och klicka
Knacka Radera data och klicka
Knacka Avinstallera uppdateringar och klicka
När du har slutfört steg 2, 3 och 4 startar du om enheten och försöker installera eller uppdatera appar från Google Play Store.
Metod 2: Demontera SD-kort
Avmontering av SD-kort på din telefon kan bara hjälpa dig att bli av med Play Store-felet 963, Vad vi ska göra är att avmontera SD-kort, försök sedan uppdatera / ladda ner appen och slutligen montera SD-kort igen.
Gå till Inställningar >> Lagring.
Knacka på Avmontera SD-kort och klicka
Försök nu ladda ner eller uppdatering applikationen som orsakade ett problem.
Gå till inställningar >> Lagring >> Sätt tillbaka SD-kortet.
Metod 3: Rensa Apps-cache
Din App-cache / data kan orsaka detta fel också, så låt oss först försöka rensa cacheminnet för dina appar, helt enkelt utföra nedanstående steg.
Gå till inställningar > Appar > Allt
Välj Google Play Butik > Rensa cache och data.
Välj appen som visade felet och Rensa cache och data.
1 minut läst
