Explorer.exe är förmodligen en av de viktigaste processerna för avslappnade Windows-användare och den här processen representerar huvuddelen av ditt användargränssnitt som filer och mappar, startmeny, systemfält osv. Utan utforskare är du ganska begränsad till att öppna program som använder kommandotolken eller Aktivitetshanteraren som inte är så användarvänlig.
Det är därför det är viktigt att behandla fel angående Explorer.exe-problem omedelbart. En av dessa problem är problemet 'Fel: Systemanrop misslyckades' som slår användare från olika versioner av Windows-operativsystemet. Det finns en hel del metoder för att bli av med detta problem, så se till att du följer resten av artikeln för att göra det.
Lösning 1: Starta om processen
Att starta om processen kan göra underverk och lösa problemet omedelbart om det ursprungliga problemet orsakades av ett litet fel som vanligtvis kan visas om din dator har körts länge nu. Det enklaste sättet att göra det är att använda Aktivitetshanteraren. Observera att alla ikoner från skrivbordet tillsammans med aktivitetsfältet kommer att försvinna.
- Använd tangentkombinationen Ctrl + Skift + Esc för att ta fram Aktivitetshanteraren. Alternativt kan du använda tangentkombinationen Ctrl + Alt + Del och välja Aktivitetshanteraren från menyn. Du kan också söka efter den i Start-menyn.
- Klicka på Mer information för att expandera uppgiftshanteraren och söka efter posten explorer.exe som visas i listan på fliken Processer i Aktivitetshanteraren, högerklicka på den och välj alternativet Avsluta uppgift från snabbmenyn som visas.
- Klicka på Ja till meddelandet som kommer att visas: “VARNING: Att avsluta en process kan orsaka oönskade resultat inklusive förlust av data och systeminstabilitet ...”
- Därefter klickar du på Arkiv >> Kör ny uppgift och skriver “explorer.exe” i fönstren Nya uppgifter som dyker upp.
- Nu är du redo att starta om datorn och kontrollera om samma problem uppstår med Explorer.exe.
Lösning 2: Internet Explorer-fel
Det verkar som att Internet Explorer också kan orsaka sådana problem, särskilt om du kör en äldre version av både Windows och Internet Explorer. Äldre versioner av webbläsaren var alltid ökända för sina många problem och begränsade funktioner. Se till att bli av med alla öppna instanser av Internet Explorer innan du kontrollerar om problemet är löst:
- Navigera till alla öppna instanser och fönster i Internet Explorer som du har öppnat och klicka på X-knappen längst upp till höger på sidan för att stänga dem.
- Vissa fönster kan bli suddiga och orden ”svarar inte” kan visas inom parentes bredvid webbläsarfliken.
- Om så är fallet, använd tangentkombinationen Ctrl + Skift + Esc för att ta fram Aktivitetshanteraren, klicka på Mer information och leta reda på alla poster i Internet Explorer-processerna (iexplorer.exe på äldre versioner av Windows), höger -klicka på dem och välj alternativet Avsluta uppgift.
- Kontrollera om problemet är löst efter att Internet Explorer har avslutats.
Lösning 3: Avinstallerade misstänkta appar från tredje part
Det finns några appar som helt enkelt stör din dator på något möjligt sätt tills du avinstallerade dem helt. Det finns några användare som hävdar att det bara är att avinstallera dem avskaffade detta hemska problem. En av dessa appar är definitivt BitDefender som namngavs av vissa användare som orsaken till problemet.
- Kontrollera först och främst att du är inloggad med ett administratörskonto eftersom du inte kan ta bort program med något annat konto.
- Säkerhetskopiera de data du vill spara eftersom avinstallation av appen kommer att bli av med den.
- Klicka på Start-menyn och öppna Kontrollpanelen genom att söka efter den. Alternativt kan du klicka på kugghjulsikonen för att öppna inställningarna om du använder Windows 10.
- I Kontrollpanelen, välj att Visa som: Kategori längst upp till höger och klicka på Avinstallera ett program under avsnittet Program. Om du använder appen Inställningar bör du omedelbart öppna en lista över alla installerade program på din dator genom att klicka på Appar.
- Leta reda på programmet du vill avinstallera i Kontrollpanelen eller Inställningar och klicka på Avinstallera.
- En avinstallationsguide ska öppnas med två alternativ: Reparera och ta bort. Välj Ta bort och klicka på Nästa för att avinstallera programmet helt. Följ instruktionerna på skärmen och klicka på Slutför när avinstallationen avslutar processen och starta om datorn för att se om fel fortfarande visas.
Lösning 4: Inaktivera vissa startobjekt
Det finns vissa processer och tjänster som visas så snart du slår på Windows och dessa processer kan orsaka dessa problem. En mycket framgångsrik metod för att ta reda på vilken komponent som orsakar dessa problem är den som visas nedan som visar vilket program som orsakar felet.
- Tryck på “Windows + R” -tangenten på tangentbordet. Skriv 'MSCONFIG' i 'Kör' -fönstren och klicka på 'Ok'.
- Klicka på fliken 'Boot' och avmarkera 'Safe Boot' -alternativet (om det är markerat).
- Klicka på fliken Allmänt för att markera alternativet Selektiv start och klicka sedan för att avmarkera kryssrutan Ladda startobjekt.
- Markera kryssrutan Dölj alla Microsoft-tjänster under fliken Tjänster och klicka sedan på 'Inaktivera alla'.
- Klicka på 'Öppna Aktivitetshanteraren' på fliken Startup. I fönstret Aktivitetshanterare under fliken Start, högerklicka på varje startobjekt som är aktiverat och välj 'Inaktivera'.
- Klicka på OK och sedan på Starta om.
- Kontrollera först och främst om problemet fortfarande uppstår. Om den gör det lyckades den här metoden inte och du bör gå vidare till andra. Om problemet verkar vara borta, försök dock aktivera startobjekt en efter en och följ proceduren. Startobjektet som utlöser felet efter en omstart är det som orsakar problemet.
Lösning 5: Möjlig infektion
Det finns flera användare som hävdar att de blev smittade och problemet började uppstå för dem. De körde flera skanningar innan de slog sig ner för en enda som faktiskt hittade viruset och blev av med det. Det är viktigt att du använder ett par skannrar eftersom inget antivirusverktyg är tillräckligt kraftfullt för att känna igen och bli av med alla virus. Vi rekommenderar att du testar Malwarebytes gratisversion eftersom det kan upptäcka de flesta virus.
- Du kan ladda ner nedladdning av Malwarebytes från detta länk . När nedladdningen av Malwarebytes är klar dubbelklickar du på filen “mb3-setup-consumer” för att installera Malwarebytes på din dator.
- Du kan få ett popup-fönster för användarkontokontroll som frågar om du vill tillåta Malwarebytes att göra ändringar på din enhet. Om detta händer bör du klicka på “Ja” för att fortsätta med installationen.
- När installationen av Malwarebytes startar ser du installationsguiden för Malwarebytes som guidar dig genom installationsprocessen. För att installera Malwarebytes på din maskin, fortsätt att följa anvisningarna genom att klicka på 'Nästa' -knappen.
- Efter installationen startar Malwarebytes automatiskt och uppdaterar antivirusdatabasen. För att starta en systemskanning kan du klicka på knappen 'Skanna nu'.
- Malwarebytes börjar nu skanna din dator efter skadliga program. Denna process kan ta några minuter, så vi föreslår att du gör något annat och regelbundet kontrollerar statusen för skanningen för att se när den är klar.
- När skanningen är klar kommer du att presenteras med en skärm som visar de infektioner som skadlig kod som Malwarebytes har upptäckt.
- För att ta bort de skadliga program som Malwarebytes har hittat, klicka på knappen 'Karantän vald'.
- Malwarebytes karantänar nu alla skadliga filer och registernycklar som de har hittat.
- För att slutföra borttagningen av skadlig programvara kan Malwarebytes be dig att starta om datorn.
Lösning 6: Uppdatera grafikkortdrivrutinen
Den vanliga orsaken till detta problem är felaktiga grafikkortdrivrutiner och det är inte en sällsynt händelse att problemet faktiskt orsakas av en gammal drivrutin som är så inaktuell att det enda syftet är att få ner ditt system. Uppdatera dina drivrutiner är ett måste även om din dator går smidigt eftersom gamla drivrutiner tenderar att ha mycket fler problem och fel.
- Välj Start-knappen, skriv Enhetshanteraren och välj den från resultatlistan.
- Expandera en av kategorierna för att hitta namnet på din enhet, högerklicka (eller tryck och håll ned) på den och välj Uppdatera drivrutin. För grafikkort, expandera kategorin Displayadapters, högerklicka på ditt grafikkort och välj Uppdatera drivrutin.
- Välj Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara.
- Om Windows inte hittar en ny drivrutin kan du försöka leta efter en på enhetstillverkarens webbplats och följa deras instruktioner.
Notera : Om du använder Windows 10 installeras de senaste drivrutinerna ofta tillsammans med andra Windows-uppdateringar, så se till att du håller din dator uppdaterad. Windows Update körs automatiskt på Windows 10 men du kan kontrollera genom att följa instruktionerna nedan för en ny uppdatering.
- Använd Windows Key + I-tangentkombinationen för att öppna Inställningar på din Windows-dator. Alternativt kan du söka efter 'Inställningar' med hjälp av sökfältet i aktivitetsfältet.
- Leta reda på och öppna avsnittet 'Uppdatering och säkerhet' i appen Inställningar.
- Håll dig på fliken Windows Update och klicka på knappen Sök efter uppdateringar under Uppdateringsstatus för att kontrollera om det finns en ny version av Windows tillgänglig.
- Om det finns en bör Windows fortsätta nedladdningsprocessen automatiskt.
