Hur du löser Amazon Prime-felkod 9068

Vissa användare har rapporterat att de stöter på Felkod 9068 ”(Det går inte att behandla din begäran) när du använder Amazon Prime Video. I de flesta rapporterade fall dyker detta fel upp när användare försöker komma åt kanaler via Prime Videos eller när de försöker komma åt inställningar meny.

Amazon Prime-felkod 9068

Efter att ha undersökt denna fråga har vi lyckats identifiera flera olika synder som kan bidra till att denna felkod uppenbaras. Här är en kortlista över potentiella synder:

• Underliggande serverproblem - Som det visar sig kan du förvänta dig att se den här felkoden om Amazon-webbtjänsten för närvarande hanterar ett utbrett problem som påverkar streamingtjänsten. I det här fallet finns det inget annat än att vänta på Amazon Prime-utvecklare att lösa problemet.
• Enhetsregistreringsfel - Enligt vissa drabbade kan detta problem också uppstå i ett fall där Amazon Prime uppgifter om en viss enhet som du använder är felaktiga. I det här fallet bör du kunna åtgärda problemet genom att avregistrera enheten och registrera den igen.
• Geolås verkställs av Amazon Prime - Som det visar sig kan den här felkoden också uppstå om du försöker strömma Amazon Prime-innehåll från en plats där den här tjänsten inte officiellt lanseras. För att undvika ett sådant geolås bör du använda ett 'säkert' VPN-tjänst för att göra din plats.

Metod 1: Kontroll av serverproblem

Detta är det absolut vanligaste scenariot som orsakar 9068-felkoden. Detta problem rapporterades massivt tidigare när ett utbrett problem med Amazon Web Service effektivt bröt streaming för många drabbade användare runt om i världen.

Om detta scenario är tillämpligt kommer problemet att vara helt utanför din kontroll. Allt du kan göra är att undersöka problemet för att se om andra användare för närvarande befinner sig i en liknande situation.

För att verifiera om du faktiskt har att göra med ett Amazon-serverproblem, börja med att kolla tjänster som IsTheServiceDown och DownDetector och se om andra har att göra med liknande frågor.

Verifierar serverstatusen för Amazon Prime

Om utredningen avslöjar ett underliggande serverproblem med Amazon, kommer ingen av de möjliga korrigeringarna nedan att vara effektiva i ditt fall. Allt du kan göra i det här fallet är att vänta på att Amazon ska lösa problemet på deras sida.

Men om du inte hittade några bevis för att 9068-felkoden för närvarande förekommer massivt i ditt område, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 2: Avregistrera enheten

Många användare som påverkar den här felkoden har rapporterat att de lyckades åtgärda problemet genom att avregistrera enheten där de stötte på 9068-fel på och sedan registrera det igen.

Detta görs med en dedikerad Amazon-länk som du behöver ansluta ditt Amazon-konto till. Här är en snabbguide om hur du avregistrerar en Amazon Prime-enhet innan du registrerar den igen:

1. Besök Amazon pin-länk och logga in med samma konto som du använder för att ansluta till Amazon Prime.

   Logga in med Amazon Prime

2. När du har angett ditt användarnamn, lösenord och du är inloggad, bläddrar du ned till Registrerade enheter och klicka på Avregistrera knappen som är kopplad till enheten som ger dig problem.

   Avregistrera Amazon Prime-enheten

3. På nästa skärm, bekräfta avregistreringen av din enhet genom att klicka på Avregistrera (under Avregistrerade enheten ).
4. Nu när din enhet avregistrerats framgångsrikt loggar du ut från ditt Amazon Prime-konto och återgår sedan till Amazon Pink inloggningsskärm och slutför inloggningsproceduren igen.
5. När du har loggat in igen, återvänd till Registrerade enheter och klicka på alternativet som säger Registrera din enhet .
6. Gå sedan igenom anvisningarna på skärmen för att välja den specifika enhet du vill registrera och slutför sedan åtgärden.

   Omregistrerar enheten

   Om samma problem fortfarande uppstår, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

Metod 3: Använda en VPN-klient

Om du försöker strömma Amazon Prime-innehåll från ett område där den här tjänsten inte officiellt lanseras kan du förvänta dig att 9068-felet kommer att bero på en geografisk begränsning som tillämpas av streamingtjänst.

En lösning som hjälper dig att undvika felet, i det här fallet, är att använda en 'säker' VPN-klient för att få det att se ut som om du kommer åt Amazon Prime från en plats som inte bryter mot några geografiska begränsningar.

För att göra det enklare för dig har vi gjort en lista över användarverifierade VPN-klienter som bekräftades att de fungerar bra med Amazon Prime-användare:

• Cloudflare
• Super obegränsad proxy
• Surfshark
• HMA VPN
• Göm mig
• Unlocator

Installera någon av dessa VPN-tjänster (alla inkluderar en gratis plan) och se om problemet är löst när du tunnlar din anslutning genom en plats som stöds av Amazon Prime.